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翻轉鏡頭太脆弱,犀牛盾也保不住!

l0985501161
Star III
我的zenfone6走路時口袋掉出,還好螢幕朝上。
心想,還好我套了犀牛盾。
沒想到鏡頭還是裂了!?

拿起來看,鏡頭被甩出來了…這翻轉鏡頭根本夾不緊!
這樣裝再厲害的手機套也防不了啊!!
這大概就是這設計的敗筆了!

拿去華碩皇家維修,結果要三千多塊?!
這塊玻璃比黃金還貴啊!?

店員說要換整個模組……
他媽的,這什麼坑人的設計!?
防不住的脆弱的鏡頭+超昂貴維修

上個月才入手,就摔裂了。
如果這支手機要拿個三年,這鏡頭豈不會還要再修個三四次。

我能接受外力損壞,而不保固。
但不能接受一小片玻璃要換整個模組!!!!
這太愚蠢了!
整個模組包括:兩個高畫素鏡頭、液態軸承、特殊高硬度輕合金外殼。
整個手機最貴的技術都在這鏡頭裡。
而以上都還是完好的,只是最簡單的外層玻璃裂了…
就要把整個沒懷的零件一病當作垃圾拔掉!!!???
這什麼坑人的設計!?
跟過去印表機的坑人墨水盒同一個概念。
魚肉消費者的坑錢設計!

我本來很喜歡華碩的產品。
電腦、筆電、手機都用華碩的。
尤其手機主打經濟實惠,高CP值,收集客戶喜好、習慣,這方面我特別喜歡。
但這次這樣的設計敗筆,加上愚蠢維修方式。
真的讓我想在網上分享我的心得,
給想入手的朋友一個忠告!

希望華碩公司能盡快改善
1. 防護設計問題:看是提供,建議的鏡頭保護貼、保護框。
或是設計上改良。
在損壞時更換新設計的(夾得緊的)模組。
2. 提供更換玻璃,這種正常的維修項目。

37則回覆 37

chiguang129
Rising Star II
felice 說:
felice 說:
照這樣的邏輯看來...
買一台車用個五六年,撞個三四次。豈不是要花個幾十萬,車廠設計不當,還我容易撞車,大燈太脆弱,輕輕一撞就破,然後要換整組燈具三五萬塊,都車廠的錯啦…
問題是鏡頭直接甩出來撞壞,等於裝什麼殼都沒用除非把鏡頭粘住或蓋住,還在那邊護航,就是有這種人才塑造了華碩今天的態度
這是基本道理,你知道自己常摔手機,為什麼不自己小心一點,哪一家手機禁的起摔?我也曾經從口袋裡摔出過手機,從此以後再也不敢把手機放口袋。現在手機一動輒上萬,如果自己不小心保護,也是買一隻摔一隻吧…

原文在討論的是在鏡頭機械鬆脫的部分,而你是在討論人為的部分。基本上是沒有交集,也沒有對錯。不過如果針對主題來講機械鬆脫的確是華碩的設計不良問題。而反而是你離題了

qwerty1234326
Rising Star I
華粉下去好嗎,再繼續下去跟韓粉沒兩樣

death1206
Rising Star I
這問題可能要重視一下,翻轉這問題,真的不定時莫名會發現手機的鏡頭鬆鬆的,還要自己復位才會有緊的感覺,挺樓主一個

l0985501161
Star III
felice 說:
照這樣的邏輯看來...
買一台車用個五六年,撞個三四次。豈不是要花個幾十萬,車廠設計不當,還我容易撞車,大燈太脆弱,輕輕一撞就破,然後要換整組燈具三五萬塊,都車廠的錯啦…
比喻…不是很切實喔…
不如我比喻一個,你參考看看:
車廠標榜:
【自動煞車系統,閃神也不會撞上人】
事實也的確會自動煞車,但煞不緊…
撞壞了車頭燈,維修不能但換一組,要就要換全車燈具!?
車廠說,料都是全車份,一整套的…

看得出你也支持國貨。
我也是!
但要國企更好,我們要幫助他清楚看到
“消費者要什麼?痛點在哪裡?”
藉此改進,成為更完善、更人性,更受消費者喜愛的公司。

而此zenfone 6災情也不是唯獨我一人有這痛點,想必這是一個可以讓公司改進的地方。
我也希望大家支持國貨,鼓勵過去熱愛的華碩公司,能積極處理,更加進步。

l0985501161
Star III
felice 說:
felice 說:
照這樣的邏輯看來...
買一台車用個五六年,撞個三四次。豈不是要花個幾十萬,車廠設計不當,還我容易撞車,大燈太脆弱,輕輕一撞就破,然後要換整組燈具三五萬塊,都車廠的錯啦…
問題是鏡頭直接甩出來撞壞,等於裝什麼殼都沒用除非把鏡頭粘住或蓋住,還在那邊護航,就是有這種人才塑造了華碩今天的態度
這是基本道理,你知道自己常摔手機,為什麼不自己小心一點,哪一家手機禁的起摔?我也曾經從口袋裡摔出過手機,從此以後再也不敢把手機放口袋。現在手機一動輒上萬,如果自己不小心保護,也是買一隻摔一隻吧…

公司有特別強調,zenfone 6會在“墜落”時收起鏡頭。
顯然在公司的認知裡,也接受墜落是種常態。
因此才會有軍事級防護的手機保護殼,
但在厲害也防不住鏡頭甩出去送死,那該怎麼辦?

你愛國貨,我也是。
但別溺愛,麻煩客觀看待。
有優點就是好;
設計上的缺點就是該改進