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雙螢幕基座無法充電

kumiko8769ui
Star I
更新安卓10後 無法充電近雙螢幕基座
而且偶爾插上螢幕會叫我更新手機韌體後再接上雙螢幕基座更新韌體
不過我手機不是才剛更新好?且更新後第一次接雙螢幕基座也有跑更新 問題不知道出在哪
7則回覆 7

Panda_ASUS
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Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90151#Comment_90151

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/90152#Comment_90152

Hi 您好,

再跟您確認一下,您更新的韌體是 WW-17.0240.2004.9 這個版本,對嗎 ?

謝謝 !


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Hi 您好,
小編已私訊給您工具和 SOP,再麻煩您提供相對應檔案,協助釐清問題根源,用以排解問題,謝謝 !

Panda_ASUS
Moderator
Moderator
您好,小編已將詳細解決流程私訊給您,再麻煩您按照 SOP 操作,謝謝您 !
也為為您使用上的不便,致上十二萬分的歉意。

我也有同樣問題 請問可以如何處理?