最近會發生手機訊號滿格但網路不通的問題

[劍子仙跡]

小編您好

我是5Z最新.87版本
近期經常會發生，明明手機是4G滿格，但是確實網路不通的狀態，需要重開機或是開飛航後再關閉才會恢復正常，放著不管一小段時間後也會恢復正常，真的很困擾，看見不只一位5Z的使用者有相同問題了，但也有其他廠牌U11也會，所以不知道到底是台哥大問題還是手機問題，好頭疼

我的電信業者是台哥大，也有致電台哥大客服詢問，但客服總說是手機問題，說重置網路設定，但是還是會發生

不知能否請小編看看能否釐清是否是手機問題還是單純是電信業者問題，謝謝您

[icelee1017]

我也發生了一樣的情況.再更新完87版本之後.原本在公司位置還有地下室都收的到訊號.結果最近很常就變成H然後網路完全死掉的狀態了.我是搭配中華電信的網路.也是要開飛航模式或者重新開機才有辦法從H在變成H+或者4G+的狀態.之前完全沒這個問題

[Falcon_ASUS]

icelee1017

我也發生了一樣的情況.再更新完87版本之後.原本在公司位置還有地下室都收的到訊號.結果最近很常就變成H然後網路完全死掉的狀態了.我是搭配中華電信的網路.也是要開飛航模式或者重新開機才有辦法從H在變成H+或者4G+的狀態.之前完全沒這個問題

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@icelee1017
您所反映的現象與樓主應不相同
建議確認所在地點當下的訊號dbm值，於 設定>系統>關於手機>狀態>SIM狀態 確認
訊號跑到H代表當下訊號非常不佳
建議可更換其他SIM卡業者交換測試，以釐清是訊號問題，還是手機天線硬體問題
謝謝