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Max m1 電池膨脹

chrislin0939
Star I
買來用不到兩年的手機(一年九個月),就發生電池膨脹問題,手機電池是用的比較差的嗎? 更之前買的Zenfone 2 laser 是超過三年才電池膨脹...

3則回覆 3

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi Chris
感謝您的提問。煩請協助聯繫就近的皇家俱樂部,連結如下
https://www.asus.com/tw/support/service-center/taiwan

此外,請參考電池保養小訣竅連結如下,再次為造成您的不便致歉
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009546/

chrislin0939
Star I
作為消費者而言我不是第一次用手機,也不是只用過華碩牌,請將貴公司的品質控管做好,問題的主因未必全在消費的使用者,不然我歷年來用了不下9台手機以上的經驗,不會只發生這次僅在1年9個月就電池膨脹的問題 ..

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi chrislin0939,
很抱歉造成您的困擾,電池使用一段時間後,在某些情況下,會有一定程度的膨脹。
雖不涉及安全性問題,但可能還是建議您抽空前往皇家服務中心,讓現場人員協助處理電池狀況。
謝謝。