行動數據會斷線

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已編輯 九月 2020 ZenFone 6

我是台灣大哥大電信

這一兩個禮拜網路都會不穩,一下有網路一下沒有,使用wifi都不會

有人跟我一樣的嗎?

個答案

  • 已編輯 六月 2020

    跟這篇一樣? u11用戶反應近日台哥大網路異常,裡面有不少人也遇到一樣的狀況......

    https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1591009355.A.A24.html

  • 這是台哥大的問題,已經跟台哥大客訴,結果給我補償就是電信帳單打95折一個月...有夠蝦...

    PS:我跟客服說我要簽減解約金全部隨時會走人

  • 95折....... 有夠蝦!!!!!!!!!!!

  • 打去反應,得到以下回覆

    【服務通知】親愛的用戶您好,您反應的『訊號』事宜,已立即轉請工程單位處理中,預計3-5個工作天內由專人回電告知處理結果,謝謝您的支持與愛護,祝您順心!

  • @a0928996537 您好

    請問您無法行動上網時手機有收到訊號嗎? 訊號格是滿的嗎? 如果使用3G網路是否也會斷線呢?

    也請您提供目前所使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到

    謝謝

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