更新後反而出現問題

[a691241122]

已更新到最新版
網路滿格不時出現無法連線
未更新前一切正常
論壇上也一堆這個問題 越更新越爛？？
再補一個
網路瀏覽常常卡住 只能縮到背景再開啟才會恢復
也是更新後才出現
剛買的時候完全沒有問題

[Titan_ASUS]

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊請提供截圖給小編
2. 您提到更新前沒有問題，請問您更新前一版的版號為何呢？
3. 是 Wi-Fi 還是 4G 異常？
4. 使用的電信業者為何？
5. 問題出現時的錯誤視窗為何？請提供截圖或螢幕錄影讓小編確認，謝謝

[a691241122]

最新版的上一個版本
4G
台灣大哥大
沒有任何錯誤視窗 一般沒有網路的樣子
下面這樣子 網路滿格訊號滿格 一樣找不到網頁要不斷重新整理才會好

[Titan_ASUS]

@a691241122
感謝提供資訊，能否請大大協助錄製 LOG 讓後端人員分析呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[a691241122]

要安裝都沒辦法
可憐哪