小編 您好
麻煩幫我查詢一下這張主機板的確切保固日期。
型號 ROG STRIX Z270G GAMING
序號 G
感謝
實體發票有保留,想確認是否有五年保
Hi houxiaozong,
目前查詢您提供序號尚無相關延長保固註記,保固3年,如有發票則依發票日期起算。
如發票遺失,系統保固日至2020-11-05。
不知道是否有登錄以下延長保固活動:
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/
謝謝。
小編請查閱,也有收到信,包含其他產品這樣,那可能要下個月才知道了
因登錄活動後,次月10號才會更新保固系統。
麻煩您6/10後提醒一下小編重新為您查詢保固。
@STARRAIN_ASUS
小編您好,是否在幫我查詢幾個序號的正確保固日期呢?
1.G
2.L
3.L
4.K
因為保固狀態都是(此序號可能因活動/送修等因素而調整保固日期,詳細保固日期請洽詢華碩客服中心)這樣,感謝您
Hi hou,
保固資訊請參考如下:
1.GC保固5年,系統保固日至2022-11-05。
2.L3尚無活動延長保固註記,保固3年,系統保固日至2023-04-09。
3.L1保固5年,系統保固日至2025-02-19。
4.K8保固5年,系統保固日至2024-08-22。
如有發票則依個序號購買發票日期起算,如後續發票遺失,請再參考小編上方提供的系統保固日。
另關於L3尚無活動延長保固註記,官網查詢應有標註保固到期日。但如此序號也是5/18進行活動登錄,並有收到登錄成功信件通知的話,建議您參考以下活動網頁標註,致電活動專線由活動小組協助您確認該序號登錄狀況:
本活動服務專線: 02-55574808 ,服務時間:周一至周五 (例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒。
@STARRAIN_ASUS 小編您好
我有播打電話過去詢問了,客服人員確實有查到該主機板相關紀錄,並叫我6/15之後在查詢一次看看,屆時還麻煩您了
感謝您的回覆。
6/15後小編會再重新查詢L3保固狀態。
小編您好,
我查了保固一樣,我來核對一下當時註冊五年保的產品,我在想是不是我遺漏了,遺漏的話我在註冊上去,這邊還是謝謝你們不厭其煩的協助我🙂
不好意思,小編剛剛重新幫您查詢L3,還是沒有沿保註記。
如有遺漏的話,麻煩您重新登錄活動。
如確認有登錄過活動,可能麻煩您將該序號活動成功通知截圖提供給小編,屆時會再同步請相關單位確認。
小編您好
可幫我查詢 L1、H2的保固日期嗎?感謝
L1保固5年,系統保固至2025-02-19。
H2也保固5年,系統保固至2022-04-09。
先前的L3也是保固5年,系統保固至2025-04-09。
如有發票,則依發票日期起算保固日。
ka,這張主板在八月二十幾號,已註冊四年保,有收到信,今天十號了,查詢保固它的狀態沒更改
還請小編幫我協助確認,是否審核通過了?以及它的保固到什麼時候,感謝您
ka保固4年,如有發票則依發票日期起算。
如無發票,系統保固日至2024/01/01。
謝謝您。
HI @elmon0203 您好
kc保固3年,如有發票則依發票日期起算。
如無發票,系統保固日至2023-01-20。
評論
Hi houxiaozong,
目前查詢您提供序號尚無相關延長保固註記,保固3年,如有發票則依發票日期起算。
如發票遺失,系統保固日至2020-11-05。
不知道是否有登錄以下延長保固活動:
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/
謝謝。
小編請查閱,也有收到信,包含其他產品這樣,那可能要下個月才知道了
Hi houxiaozong,
因登錄活動後,次月10號才會更新保固系統。
麻煩您6/10後提醒一下小編重新為您查詢保固。
謝謝。
@STARRAIN_ASUS
小編您好,是否在幫我查詢幾個序號的正確保固日期呢?
1.G
2.L
3.L
4.K
因為保固狀態都是(此序號可能因活動/送修等因素而調整保固日期,詳細保固日期請洽詢華碩客服中心)這樣,感謝您
Hi hou,
保固資訊請參考如下:
1.GC保固5年,系統保固日至2022-11-05。
2.L3尚無活動延長保固註記,保固3年,系統保固日至2023-04-09。
3.L1保固5年,系統保固日至2025-02-19。
4.K8保固5年,系統保固日至2024-08-22。
如有發票則依個序號購買發票日期起算,如後續發票遺失,請再參考小編上方提供的系統保固日。
另關於L3尚無活動延長保固註記,官網查詢應有標註保固到期日。但如此序號也是5/18進行活動登錄,並有收到登錄成功信件通知的話,建議您參考以下活動網頁標註,致電活動專線由活動小組協助您確認該序號登錄狀況:
本活動服務專線: 02-55574808 ,服務時間:周一至周五 (例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍後再撥,敬請見諒。
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_warranty-5/
謝謝。
@STARRAIN_ASUS 小編您好
我有播打電話過去詢問了,客服人員確實有查到該主機板相關紀錄,並叫我6/15之後在查詢一次看看,屆時還麻煩您了
Hi hou,
感謝您的回覆。
6/15後小編會再重新查詢L3保固狀態。
謝謝。
@STARRAIN_ASUS
小編您好,
我查了保固一樣,我來核對一下當時註冊五年保的產品,我在想是不是我遺漏了,遺漏的話我在註冊上去,這邊還是謝謝你們不厭其煩的協助我🙂
Hi hou,
不好意思,小編剛剛重新幫您查詢L3,還是沒有沿保註記。
如有遺漏的話,麻煩您重新登錄活動。
如確認有登錄過活動,可能麻煩您將該序號活動成功通知截圖提供給小編,屆時會再同步請相關單位確認。
謝謝。
@STARRAIN_ASUS
小編您好
可幫我查詢 L1、H2的保固日期嗎?感謝
Hi hou,
L1保固5年,系統保固至2025-02-19。
H2也保固5年,系統保固至2022-04-09。
先前的L3也是保固5年,系統保固至2025-04-09。
如有發票,則依發票日期起算保固日。
謝謝。
@STARRAIN_ASUS
ka,這張主板在八月二十幾號,已註冊四年保,有收到信,今天十號了,查詢保固它的狀態沒更改
還請小編幫我協助確認,是否審核通過了?以及它的保固到什麼時候,感謝您
Hi hou,
ka保固4年,如有發票則依發票日期起算。
如無發票,系統保固日至2024/01/01。
謝謝您。
HI @elmon0203 您好
kc保固3年,如有發票則依發票日期起算。
如無發票,系統保固日至2023-01-20。
謝謝您。