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Armoury Crate一直在更新畫面, 主機板ROG Strix X570-E Gaming

ZT-02523b5b
Star I
主機板型號 ROG Strix X570-E Gaming
BIOS 版本: 1405
CPU: AMD 3900X
RAM: G.skill 焰光戟 16GB*4 DDR4-3600 CL16
系統版本: windows 10 1909
顯示卡: 憾訊 AMD Radeon R290X 4GB
Armoury Crate版本: 2.0.3.0_20190719
問題現象: 這兩天重灌系統後, 再安裝Armoury Crate, 執行後就一直停在更新畫面(如截圖畫面), 等了一天還是一樣.
已做過哪些疑難排解:
1.有做過BIOS還原預設再安裝一樣無效
2.Armoury Crate程式由官方討論中提供的連結跟官網支援頁面取得都試過, 一樣無效.
3.BIOS還原, Armoury Crate..Arua service..等有移除再重新安裝一樣無效.
4.windows 系統重新安裝後再重裝也一樣無效.
3VXTGUD2YZIJ.png

12則回覆 12

ZT-02523b5b
Star I
@STARRAIN_ASUS 你好,
是在BIOS Default下沒錯,
移除再重新安裝的方式與程式也是照小編提供的,
安裝過程沒有重新開機提示, 因為一直卡在開頭更新中的畫面(放了一天也一樣)
之後把他關掉後再去執行後,
就會進入軟體畫面,
但是卻也出現說服務異常無法啟動,
情況就如同上篇所示,
以下是搜尋不到裝置與更新中心畫面
GXOQOS5FW5YM.png
ABAWNPVFBUSL.png

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi feeling0714@gmail.com,
感謝您的回覆。
因周末Armoury Crate有推出新版本2.7.8.0,不知道能否再幫忙參考小編提供,在BIOS完全default下,至WIN10的應用程式與功能,移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式,重新於確認網路連線良好的狀態下使用以下連結安裝試試:https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/SetupROGLSLService.zip?_ga=2.198505071.1938067123....
如重新安裝後可進入Armoury Crate,請再至更新中心更新所有項目至最新版本,如安裝或更新過程中有重開機提示,也請在當下依指示重新開機,另完成後也請確認Armoury Crate版本是否顯示2.7.8.0。
如使用Armoury Crate版本2.7.8.0仍有發生異常情形,再麻煩您提供相關截圖給小編。
不好意思,再麻煩您協助。

ZT-02523b5b
Star I
@STARRAIN_ASUS 你好,
今天有按照你說的方式跟步驟安裝移除,
重新安裝後卻一直停在初始化中的畫面(如圖)
大概等了半天還是一樣,
後來重新開機再執行,
或是重新安裝都還是一樣,
不然就是停留在最初一開始的更新畫面中(最早一開始的問題),
現在連進更新中心的機會都沒有了.
NSR2GZAHBAVA.png

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi feeling0714@gmail.com,
我們會再將此情形反映給相關單位確認。
感謝您的協助。

ZT-02523b5b
Star I
@STARRAIN_ASUS 你好,
今天早上我又把系統重新安裝,
主機板的驅動改用附的光碟安裝,
(之前是用官網下載最新版本安裝方式)
然後再安裝你附的連結的armoury crate程式,
目前已經正常執行,
並且更新正常.
謝謝你的幫忙.