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手機使用line突然死當,畫面出現類似螢幕壞掉的感覺,需要強制開機

epntcgjcc
Star II
1G1PB5PJPM8D.png
此情況還連續發生了三次,目前是145版本,想請問解決辦法,或著一定要到皇家檢查了了?
4則回覆 4

epntcgjcc
Star II
下午又發生手機靜止螢幕關閉狀態下,手機自行關機重新啟動,且非偶發已發生多次,希望相關人員能協助解決。

Chenrun
Rising Star II
如果手機自行關機重新啟動,通常是硬體如主機板發生故障了,建議去皇家俱樂部檢修。

do169771
Rising Star I
對,8成是主板的問題,建議快送修。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@epntcgjcc 您好
這個畫面加上有出現多次自動關機重啟的情況,會建議您前往皇家進行硬體檢測,謝謝