ZF6本機備份功能問題

[Bear18]

想請問本機備份內提到的系統設定也能備份，但手機維修完要把資料還原，結果系統設定的部分根本沒有還原到，還原好幾次也是如此，請問這是正常嗎？系統版本皆為目前最新

[Laura_ASUS]

哈囉~@Bear18
請問沒有還原到的系統設定是哪一部份呢? 

[Bear18]

Laura_ASUS 說:

哈囉~@Bear18
請問沒有還原到的系統設定是哪一部份呢? 

看了下應該是 系統、主螢幕
順便提一下還原資料大小為40GB左右，在多次還原過程中時有兩次卡在app項目還原很久，一次為line，一次為1GB多的遊戲，卡住時皆超過一小時，兩次後續處理都是以重置再重新還原，最後一次還原約半小時，出現全項目還原完成提示但如題部分設定資料並沒有還原成功)

[Laura_ASUS]

Hi, @Bear18

內部討論後需要請大大提供下列資訊：

1.     提供本機備份的版本：本機備份的版本可以在設定>系統>本機備份>應用程式通知>再點本機備份進入應用程式資訊中找到

2.     要請大大協助錄製log，詳細錄製log的說明小編隨後會私訊給大大

3.     執行還原失敗的錯誤截圖

謝謝