充電異常停止

個答案

• csckcac Level 2

  六月 2019

  你有試過密碼解鎖嗎? 如果是整個手機沒反應只能hard reset的話, 建議你去皇家俱樂部檢查一下
  
  

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• Titan_ASUS admin

  七月 2019

  哈囉，能否幫小編確認以下資訊呢？感謝
  1. 手機軟體請更新最新版 (16.1210.1906.156 ) 後再試試看唷
  2. 充電停在81%，指紋解鎖沒反應
  　>看到停在81%的當下，手機仍持續充電中（亮橘燈，以及狀態列有充電圖示？）嗎？ 
  　> 沒反應是指螢幕有喚醒，但無法解鎖嗎？當下是否有嘗試輸入圖形或密碼解鎖呢？
  3. 能否嘗試換一組充電線和充電頭後再觀察呢？（小編覺得這個比較有可能）
  4. 此狀況頻繁發生嗎？請先不要關閉電池保養選項，再幫小編觀察一下是否仍會出現呢？
  5. 若仍發生，可否協助錄影讓小編確認呢？

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• qkerca Level 1

  七月 2019

  1.手機已經是16.1210.1906.156
  2.應該是指紋沒反應，但用圖形是可以解鎖的
  3.我用的是原廠附的的充電頭&線材
  4.這個我要試試才知道，若有發生再錄影看看
  
  

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• Titan_ASUS admin

  七月 2019

  好的~再請樓主再觀察一下~~感恩~~
  (小編還是覺得比較有可能是充電線和頭有異常....)

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• qkerca Level 1

  七月 2019 已編輯 七月 2019

  昨天又再次試了一次電池保養區間(凌晨12-早上7點)，狀態列有出現充電&亮橘燈&電池保養
  於晚上11點55開始充電(電量84%)，12點00(電量88%)，12點30(電量88%)，測試結束。
  上一次也是從設定區間(凌晨12-早上7點)，
  從凌晨12點開始一路充到凌晨4點(一直停在電量88%)。
  這樣此功能算正常???
  
  請問電池保養功能是設定了時間之後(凌晨12-早上7點)，
  在這些區間(凌晨12-早上7點)，不會進行充電?
  還是(凌晨12-早上7點)這個區間，會用慢速充電至100%
  (電池將在排程時間結束時充飽至100%)
  
  
  
  

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• 大家好 Level 2

  七月 2019

  還是(凌晨12-早上7點)這個區間，會用慢速充電至100% (電池將在排程時間結束時充飽至100%)
  > 樓主以上正解!!!以你的這個例子來看，如果你早上7點(或可能再早一些)去看它是100%，那這機制是沒問題的
  
  你可以下載 "3C Battery Monitor" 這款APP，下次晚上充電時開著
  可以記錄充電過程~~ 你就知道手機到底有沒有異常了

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• Titan_ASUS admin

  七月 2019

  @大家好   感謝說明
  @qkerca  如樓上大大所說明，請樓主觀察一下起床後是否有充滿唷~~

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