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您的意思是: 

nfc接近用不了

csckcac
Rising Star II
你好,香港的八達通讀不了餘額,每次都能聽到手機感應到nfc的聲音,但就不能讀取到數字,已經有直接拿卡出來掃,放置離開手機一點點還有直接貼上都一樣,嘗試幾分鐘大概就成功一次了,有其他人nfc有問題嗎
14則回覆 14

Titan_ASUS
Community Manager
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小編已將此問題提報給後端工程師釐清唷~~

Titan_ASUS
Community Manager
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@csckcac
嗨您好,此狀況有可能為軟體異常,目前後端工程師也在努力釐清這個狀況,不知樓主是否願意幫忙提供 log 讓後端工程師幫忙分析呢?如果可以的話,再請留意小編的私訊唷~ 感恩

place4me
Star III
@csckcac
嗨您好,此狀況有可能為軟體異常,目前後端工程師也在努力釐清這個狀況,不知樓主是否願意幫忙提供 log 讓後端工程師幫忙分析呢?如果可以的話,再請留意小編的私訊唷~ 感恩

請問何時可以修正這個問題呢?
對通勤族來說很不方便。
我上一版本是正常的。
如果您要測試,提供幾個地點給您參考。
台大醫院捷運站一號出口讀卡機,芝山捷運一號與二號出口讀卡機有問題。

Titan_ASUS
Community Manager
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請問何時可以修正這個問題呢?
對通勤族來說很不方便。
我上一版本是正常的。
如果您要測試,提供幾個地點給您參考。
台大醫院捷運站一號出口讀卡機,芝山捷運一號與二號出口讀卡機有問題。
哈囉 @place4me   ,這筆八達通的問題跟你所反應的  ZF6 20190630更新過後,NFC比較難刷的問題  問題不大一樣;關於你所反應的問題,小編已有在上方連結回覆會在下一版的軟體更新修正~~時程會再通知大家唷

place4me
Star III
請問何時可以修正這個問題呢?
對通勤族來說很不方便。
我上一版本是正常的。
如果您要測試,提供幾個地點給您參考。
台大醫院捷運站一號出口讀卡機,芝山捷運一號與二號出口讀卡機有問題。
哈囉 @place4me   ,這筆八達通的問題跟你所反應的  ZF6 20190630更新過後,NFC比較難刷的問題  問題不大一樣;關於你所反應的問題,小編已有在上方連結回覆會在下一版的軟體更新修正~~時程會再通知大家唷

好的,感謝您。