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悠遊卡(NFC)感應能力變弱？

zonyps1zonyps1 Level 2
已編輯 九月 2020 於 ZenFone 6
我是首批購買Zenfone 6的一員，先前過台北捷運閘道可以隔空感應一次通關，現在感應數次都顯示"禁止通行"，可能要反覆感應十次才能通過過一次，不知是否有人有相同的問題。

最佳解答

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個答案

  • zonyps1zonyps1 Level 2
    已重置系統再觀察後續，平日少搭台北捷運，有測試結果再回報
  • Kris_ASUSKris_ASUS admin
    Hi @zonyps1
    如果可以的話，告訴小編是那個捷運站，我們想自己去試試看~
  • death1206death1206 Level 2
    想知道如何使用悠遊卡，可以教學嗎
  • zonyps1zonyps1 Level 2
    Kris_ASUS 說:
    Hi @zonyps1
    如果可以的話，告訴小編是那個捷運站，我們想自己去試試看~
    大坪林、台北、板橋，應該是不必是特定哪個站點就能遇到，目前系統重置後還沒試過，試過後再回報狀況
  • Kris_ASUSKris_ASUS admin
    zonyps1 說:
    Kris_ASUS 說:
    Hi @zonyps1
    如果可以的話，告訴小編是那個捷運站，我們想自己去試試看~
    大坪林、台北、板橋，應該是不必是特定哪個站點就能遇到，目前系統重置後還沒試過，試過後再回報狀況
    謝謝! 雖然捷運閘門都長一樣，但後面廠商還蠻多家的。有這些訊息我們比較好釐清喔！
  • 天才天才 Level 1
    小弟因設定NFC悠遊卡為門禁的解鎖的工具
    近期確實發現感應突然距離變短 需要貼在感應器上感應的問題
    不知道跟近期的更新有沒有關連...再請ASUS官方特別檢測所有版本對應的訊號強度
    謝謝
  • place4meplace4me Level 2
    我也有同樣的問題。
    我是第一批拿到的，6月6日的更新沒有這種問題，刷悠遊卡都是一次過。
    我發現是6月30的更新過後，才有的，會卡在閘門口，要刷很多次。
    昨日打電話跟客服回報，他還說沒有人有反應這個Bug…

  • SaPowSaPow Level 1
    我只有在同一家全家使用NFC悠遊卡,更新前一次就刷過,6/30更新後常要刷好幾次,都卡住後面排隊了...
  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    小編已將此狀況回報給後端人員囉~
  • place4meplace4me Level 2
    Kris_ASUS 說:
    zonyps1 說:
    Kris_ASUS 說:
    Hi @zonyps1
    如果可以的話，告訴小編是那個捷運站，我們想自己去試試看~
    大坪林、台北、板橋，應該是不必是特定哪個站點就能遇到，目前系統重置後還沒試過，試過後再回報狀況
    謝謝! 雖然捷運閘門都長一樣，但後面廠商還蠻多家的。有這些訊息我們比較好釐清喔！

    有些刷多次一點就可以了，看運氣。
    但有些怎麼刷都不可以。
    您可以試試看台大醫院1號出口前面的讀卡機，這個我試了讀不到。
  • place4meplace4me Level 2
    早買幫全民公測…
    芝山站1號出口服務台前面的刷卡機，刷起來也有問題，用手機指紋辨識下方的感應區域去讀取時，會感應到，但是上面會寫感應失敗。
    正常來說，沒感應到就是沒感應，有感應到就會顯示餘額。
    要調整老半天到某一個角度，才可以感應到餘額。
  • place4meplace4me Level 2
    芝山站二號出口的讀卡機，讀取時也會出現讀取失敗，要調整多次才能成功。
  • zonyps1zonyps1 Level 2
    重置系統後測試回報: 使用手機悠遊卡支付商家購物沒問題，但唯獨台北捷運閘道感應就有問題，其他交通工具還沒機會試
  • 德平德平 Level 1
    我的也是，更新後更嚴重。
    有時候螢幕有跳通知的話一定刷不過，要把通知刪除才行
  • 小沛小沛 Level 2
    已編輯 七月 2019
    捷運閘道感應的部分，有人是說改從指紋辨識的區塊去感應就能成功讀取。
  • kofatkofat Level 1
    Kris_ASUS 說:
    zonyps1 說:
    Kris_ASUS 說:
    Hi @zonyps1
    如果可以的話，告訴小編是那個捷運站，我們想自己去試試看~
    大坪林、台北、板橋，應該是不必是特定哪個站點就能遇到，目前系統重置後還沒試過，試過後再回報狀況
    謝謝! 雖然捷運閘門都長一樣，但後面廠商還蠻多家的。有這些訊息我們比較好釐清喔！
    實測在南京三民、小南門都有問題
    請盡快修正，謝謝！
  • evayang0930evayang0930 Level 1
    已編輯 七月 2019
    請問有人刷過高雄輕軌嗎?我都刷不過....實體悠遊卡可以，但是zenfone6的google pay都刷不過。

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    哈囉，7/22 釋出的軟體更新 (16.1220.1906.167) ，已針對此現象做出改善~~ 再請大大更新軟體後使用看看唷
  • middle1023middle1023 Level 1
    place4me 說:
    我也有同樣的問題。
    我是第一批拿到的，6月6日的更新沒有這種問題，刷悠遊卡都是一次過。
    我發現是6月30的更新過後，才有的，會卡在閘門口，要刷很多次。
    昨日打電話跟客服回報，他還說沒有人有反應這個Bug…

    沒錯，而且再更新7月的更新檔，一樣沒有改善，反而最開始那個版本最正常
    我是府中站、昆陽站都有一樣的問題，很難刷到
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