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.144連原廠充電器都無法快充

yijhan972
Star I
半夜更新完看到沒有兩個+,氣到咪咪冒冒
連原廠充電器都沒辦法了,可以提出限期改善嗎,華碩?
PS:受災+1,改善原因!
1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 是使用 ZenFone 6 隨盒附的充電頭和充電線嗎?
2. 承上,在更新 .144 前,用上述同一組充電組可以正常觸發快充 (++) 嗎? 
3. 問題發生時,顯示幾個加號呢?電量多少?
4. 若使用原廠其他的充電頭和充電線,能觸發快充嗎?(請交叉驗證)
5. 不知大大是否願意協助錄製 "問題發生時" 的 log 以加速釐清問題呢?(請使用隨盒附的充電頭和充電線測試)如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您