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手機訊號收不到

hy_fang11
Star I
手機型號: Ze620kl
記憶體: 4G
韌體版本: Wind_16_0165_1907_105
是否有Root: 沒有
出現頻率: 一直發生
APP名稱:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/202001/09/160549mokxhjkojxfjhxsx.jpg

2019七月買了zenfone5(人在國外所以是在國外買的), 用了一各多月兩個月後在九月時,突然收不到手機訊號與4g,只能連wifi,狀況發生前一天板本有自動更新,因人在國外所以等201912月回國時送修,送修後,兩星期在台灣手機可收訓4g約wifi沒問題,今年2020回到歐洲後(三天前), 到家後又開始wifi手機訊號互跳, 把,wifi關畢,手機訊號時有時無,一秒中收到,下一秒收不到,4g 或h互跳,mobile data關畢後,也是一秒0格一秒滿格,只有在上班地點沒有這個問題,但在其他地方都一直跳,抓訊號,電池狂掉,sim card用其它手機手在這些地方收訊和網路都沒有問題, 只有用zenfone5有問題,然後自動關機三天內發生四次,當0格跳出多次時,請問怎麼辦,
19則回覆 19

hy_fang11
Star I
附上兩隻手機的sim截圖

hy_fang11
Star I
本帖最後由 hy.fang11 於 2020/1/21 04:59 編輯 附上兩隻手機的sim截圖

Jimmy_Wu
Star III
hy.fang11 發表於 2020/1/20 03:15 附上兩隻手機的sim截圖
樓主看你的手機貌似不是現在的Zenfone5,而是舊款Intel版本的吧?

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2020/1/20 10:59 編輯
hy.fang11 發表於 2020/1/20 03:15 附上兩隻手機的sim截圖
hy.fang11 您好 請問您的另一款手機的購買地點是? 另外,小編有發消息給您,請再抽空回覆小編您的手機序號,以便確認當時於國外所購買的產品規格 謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
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hy.fang11 發表於 2020/1/20 03:15 **** 該帖被屏蔽 ****
hy.fang11 您好 小編有發消息給您,還請再留意接收 謝謝