參加Zenfone6註冊活動 但產品一直未註冊,導致無法申請延保

[瑋晟]

發問前請先協助提供基本資訊如下：

1. 手機型號：ASUS_I01WD
2. 韌體版本：9
   
3. 機台是否有 Root：無
   
4. 問題出現頻率：一直
   
5. APP 名稱和 APP 版本（若問題與 APP 相關）：

除了以上資訊，還請在下方詳述問題（例如：問題現象、已做過哪些疑難排解等等）以及錯誤截圖唷！

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已經在活動註冊手機後，卻無法在延保時選取手機延保
同時無法再次進行註冊，會顯示已註冊手機，但實際上又無法在已註冊產品中找到手機

[STARRAIN_ASUS]

Hi 瑋晟,
請問參加的是以下活動嗎？
https://www.asus.com/tw/events/info/activity_30th-anniversary/
如果是其他活動，麻煩您提供活動網頁給小編。
另外不知道機台是於ASUS STORE或是哪個門市購買的？是透過哪個瀏覽器還是myasus app確認產品註冊頁面？
還請將機台序號跟目前註冊產品顯示情形發私訊提供給小編。
感謝您。