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關於用Vivostick 看Youtube 4K影片

mschiahao
Star I
型號: Vivostick PC (TS10)
系統版本: Windows 10 家用版
BIOS 版本: 1809
序號: K7MACG001034YP9

敬愛的小編您好 前陣子雙11購物節,買了貴公司的Vivostick PC家用版(4,990元),接在ViewSonic的24吋液晶螢幕上 使用上都很好,唯一的問題是用來看Youtube影片時,影像一直很模糊,解析度調整到720P時勉強可以流暢的觀賞(偶爾會停頓),解析度調整到1080P或是以上時,就會完全不能看,嚴重停頓。 我所使用的網路環境是確定可以看高解析度的影片沒問題的 (我有一台Acer的Aspire S13 筆記型電腦,處理器是Core i7,用同樣的網路速度,看4K影片都很順暢) 所以想請問是不是這款VivoStick的處理器設計,就是沒辦法看高解析度影片呢? 如果是這樣的話,請問貴公司接受換貨嗎?(補差價,換到更高等級的Vivo mini電腦)
6則回覆 6

STARRAIN_ASUS
Moderator
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mschiahao 發表於 2019/11/23 15:02 請儘快,謝謝。 我今天到朋友家用中華電信的寬頻光世代,連線上網路打開網頁收看Netflix,畫面也是不清楚。 ...
mschiahao 您好 經相關單位確認,非相同平台較無法做此比較。TS10 的定位是電腦棒,所以與 Acer的Aspire S13 筆記型電腦的效能是無法相比的,處理器與記憶體也無法相比,另外線上瀏覽器播放 720P / 1080P 影片,所吃的是硬體解碼,因此 TS10 播放時可能會比較LAG。而播放Youtube卡頓也可能與當下的機台使用情境、網路速度、片源流量都可能會影響,若在 TS10 時播放線上影片建議可以外掛 Plug-In用軟解,但受限於硬體規格狀況,可能還是以HD影片播放為主。謝謝。

mschiahao
Star I
好的,那我瞭解了,謝謝您的答覆!!給華碩客服一個讚!! 👍 我再買一台Mini電腦,也要挑華碩的!!