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手機與車機藍芽配對無法使用

KKKKKKKKK
Star I
手機型號: ZenFone Max M2 (ZB633KL)
記憶體: 4G
韌體版本: 16.2018.1910.51-20190920
是否有Root: 沒有
出現頻率: 100%
APP名稱:

手機與車機藍芽配對,出現通話異常不能連接之情況 1撥號無撥號音(畫面不會跳出正在通話中窗格) , 對方聲音也聽不到 , 但對方可聽見我幾化的聲音 2.當對方撥入時,同樣不會跳出正在通話中窗格, 車上聽不到對方聲音,但對方可聽的到車上使用者聲音 其餘播放音樂則正常, 車機規格如下 : 2018 /1月份 / TOYOTA Altis / 隨車原廠車機 9吋 Garmin ps 1.M2與其他藍芽裝置如隨身音箱配對過使用正常 2.使用他牌手機(華為 / 小米/紅米)與車機配對使用通話功能皆正常 , 3.手機沒刷機,、系統已更新到最新,安全模式也試過, 因平時行車中使用藍芽十分頻繁 近日發現此問題後頗為困擾, 煩請協助排除及回覆 感謝您
3則回覆 3

Falcon_ASUS
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KKKKKKKKK 您好 1. 請問所描述的畫面不會跳出正在通話中視窗,是指手機端,還是車機螢幕上的顯示? 對方聲音聽不到,代表對方收音可能出現狀況 對方可聽到您話機的聲音,代表您這端手機及車機的收音正常 2. 同上,聽不到對方聲音,可能是對方收音出現異常 對方可聽到車上使用者聲音,代表您這端手機及車機的收音正常 如需進一步確認,小編有發消息給您,請再留意接收 謝謝

KKKKKKKKK
Star I
Falcon_ASUS 發表於 2019/11/20 10:58 KKKKKKKKK 您好 1. 請問所描述的畫面不會跳出正在通話中視窗,是指手機端,還是車機螢幕上的顯示?
小編 您好 1.是指車機螢幕的顯示 因有嘗試他牌手機(華為/Sony/小米/紅米)與車機藍芽連接後,接通電話皆正常 近日購入ZB633KL,發現不能與車機藍芽配對通話,所以應該是手機端的問題。 且本版其他用戶之前也有po文遇類似狀況,還是可以協助告知之前的解決方式? (2019.08.14. 文章: 車機藍芽配對撥號聽不到對方講話,對方可聽見我聲音) 因使用車機藍芽通話非常頻繁, 所以十分困擾 再請協助排除問題及回覆 感謝您

Falcon_ASUS
Moderator
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KKKKKKKKK 發表於 2019/11/20 13:21 小編 您好 1.是指車機螢幕的顯示
KKKKKKKKK 您好 您提到先前的反應,該篇樓主無後續回應 如需再做釐清,還請參考小編於訊息中提供給您的操作SOP將問題現象紀錄,小編會請RD單位再做分析 造成不便之處,敬請見諒