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asus aura

eric20050917
Star I
型號: i9-9900k+z390e
BIOS 版本: 1302
系統版本: windows 10 1903
序號:
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201911/09/063328ulfvfkf75vv2wqlw.png

有用過deletelastprofile一樣沒有作用 AURA 版本1.07.71
21則回覆 21

eric20050917
Star I
Armoury Crate未出現連接裝置, win10是使用64位元

STARRAIN_ASUS
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本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/11/14 15:34 編輯
eric20050917 發表於 2019/11/14 15:03 Armoury Crate未出現連接裝置, win10是使用64位元
eric20050917 您好 不好意思,相關資訊可能要麻煩您一併協助提供。 1.因您表示一開始有出現裝置,是否重灌後於純淨版下OS正常,安裝其他軟體後重開機幾次才未出現可用裝置?→如為此情形,可能為其他軟體影響,建議將安裝後產生此狀況的軟體移除後再試看看。 2.安裝的Armoury Crate載點為何?(如為官網,麻煩您提供下載的官網網址與截圖) 3.也請提供Armoury Crate版本、更新中心截圖。 4.主機板序號 5.win10版本1903使用組建為何? 6.周邊配置廠牌型號(記憶體、顯示卡、其他支援AURA SYNC的裝置) 記憶體部分具體型號請提供例如HX429C15PB3A/8,可在本體或外盒確認,或是提供記憶體正反面清晰照片 謝謝。

eric20050917
Star I
2.Armoury Crate載點為克服提供 3. 4.Z390-E 5. 6.記憶體 芝奇 幻光戟DDR4-3000 8G*4 顯示卡:ASUS RTX 2070 o8g

STARRAIN_ASUS
Moderator
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eric20050917 發表於 2019/11/14 21:07 2.Armoury Crate載點為克服提供 3. 4.Z390-E
eric20050917 您好 1.因您表示一開始有出現裝置,是否重灌後於純淨版下OS正常,安裝其他軟體後重開機幾次才未出現可用裝置?→如為此情形,可能為其他軟體影響,建議將安裝後產生此狀況的軟體移除後再試看看。 3.先前提供的檔案為引導安裝檔,再麻煩您協助提供實際使用的Armoury Crate軟體版本。 4.您提供的為產品型號,產品序號請參考以下方式查詢提供: https://www.asus.com/tw/support/article/566 6.如有其他支援AURA SYNC的裝置,也請同步提供廠牌型號給小編。 謝謝。

eric20050917
Star I
我電腦剛重灌,原本也沒有出現裝置,突然有一天去打開就有裝置可以讓我選擇了,我後來幾天都有出現,有一天突然想要調整,又沒有出現給我條政了 ARMOURY CRATE 我都更新到最新了