TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)無法控制RGB風扇

[純情文藝青年]

型號: TUF GAMING X570-PLUS (WI-FI)
BIOS 版本: 1201
系統版本: Win10專業版64位元
序號: K7M0KK02S811M9Z

我的風扇是Kaze Flex 120 RGB PWM， 風扇的RGB接頭接在圖片中的位置， 風扇正常運轉且會發光， 但是無法使用任何軟體控制此風扇的RGB， 其他的RGB設備都可以正常控制， 請問到底該怎麼做才能控制此風扇的RGB呢?

[STARRAIN_ASUS]

abc9527000 發表於 2019/11/6 14:06 AURA版本確定是1.07.71 我是WIN10專業版，已經更新到最新，所以組建我也不知道該如何更新到您說的版本了 ...

abc9527000 您好 因今日有釋出新版BIOS版本 1403，麻煩您更新至最新版本。 如狀況相同，還請提供給小編。 謝謝。

[純情文藝青年]

我已經更新至1403版本 但還是偵測不到也無法控制 顏色都固定住不會變 順便問一下 若是接頭沒接好或是有瑕疵 應該是完全不會發光的吧?

[STARRAIN_ASUS]

abc9527000 發表於 2019/11/7 02:47 我已經更新至1403版本 但還是偵測不到也無法控制

abc9527000 您好 關於風扇燈效控制情形，我們會再轉請相關單位確認。 謝謝。

[純情文藝青年]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/11/7 10:10 abc9527000 您好 關於風扇燈效控制情形，我們會再轉請相關單位確認。

我有跟別的使用者交流使用經驗， 他表示使用主機板上另外一個RGB接口就可以正常控制， 請問這是產品瑕疵嗎?

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/11/11 10:13 編輯

abc9527000 發表於 2019/11/7 14:08 我有跟別的使用者交流使用經驗， 他表示使用主機板上另外一個RGB接口就可以正常控制， 請問這是產品瑕疵 ...

abc9527000 您好 麻煩您協助確認以下資訊： 1.若於AURA SYNC內控制主板燈光調整，風扇是否跟著有燈光變化？ 2.請問目前是將風扇安裝於RGB_HEADER1還是RGB_HEADER2?交叉測試是否有相同現象? 3.請確認主板晶片組驅動版本是否已更新至官網最新版本? 4.請於WIN10的應用程式與功能，移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式。 再於確認網路連線良好的狀態下安裝Armoury Crate，並於Armoury Crate設定中更新所有程式，如過程中有重開機提示，請依指示重新開機試試。 更新完成後，請再試看看Armoury Crate能否控制風扇燈效。 https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/SetupROGLSLService.zip[IMG]https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201910/16/172730xc6d8kdckd8iszwn.png.thumb.jpg[/IMG] 謝謝。