無法關閉螢幕畫面&無法關機(會馬上自動重啟)

[wang_chantelle]

手機型號: ASUS_Z01KD
記憶體: 4G
韌體版本: OPR1.170623.032.WW_Phone-15.0610.1905.28
是否有Root: 沒有
出現頻率: 一直
APP名稱:

螢幕自動關掉或是手動關掉，會馬上自動開啟畫面 另外關機也是會馬上自動重啟

[Blake_ASUS]

wang.chantelle 您好: 感謝您的反映 請教大概是從甚麼出現這個狀況的呢? (某次韌體或APP更新) 還請您盡速將機台備份 另可嘗試恢復原廠設定 再觀察看看 如持續有自動開機的情形 還請您將機台送至服務中心讓服務人員實際為您檢測 可透過以下連結尋找方便的服務中心： http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 或可撥客服專線線上報修： http://www.asus.com/tw/support/CallUs 謝謝!