wifi連線非常不穩定 一直需要重連

已編輯 9月 30 日 ZenFone Max Pro系列
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一直跳出網路連線有問題 請重連 wifi和4g都會這樣

評論

  • lu325789 您好

    請問目前使用的韌體版本為何?韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。

    麻煩您至設定>系統>進階>重設選項>重設wifi、行動網路和藍牙(會清除所有連線配對紀錄)>重開機試試。

    如狀況相同,請問安全模式下是否有相同情形?
    https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/

    謝謝。
  • STARRAIN_ASUS 發表於 2019/6/17 10:41
    lu325789 您好

    請問目前使用的韌體版本為何?韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。

    OPm1.ww_phone-15.2016.1902.192-20190226

    連線已重設 情況還是一樣

    進入安全模式 app無法開啟 斷線重連的情況再手遊時最頻繁
  • lu325789 發表於 2019/6/17 16:26
    OPm1.ww_phone-15.2016.1902.192-20190226

    連線已重設 情況還是一樣

    lu325789 您好

    請問是否執行特定APP時才有此現象?

    如是,還請提供小編APP名稱和版本、約操作多久發生。

    如多個APP都會發生,小編建議您將機台備份後送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。

    可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
    http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

    或可撥客服專線線上報修:
    http://www.asus.com/tw/support/CallUs
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