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AC86U不定時自己降速

布卡
Star I
型號: RT-AC86U
Firmware: 3.0.0.4.384
系統版本:
序號: JAIT24000103

因應家中升級中華300/100M,於2月下旬購入這台分享器 整體表現都令我相當滿意,有線+無線都能穩穩上300M 近期發現它有個異常狀況,竟會不明原因自己降速?? 我用SPEEDTEST測試(電腦網頁版+手機APP)測試,大約會降到20M上下 連帶區網也相當卡(讀取區網NAS) 只能重開才會恢復(我是由網頁登入機器重新啟動) 第一次發現是在上個月,近一次是前幾天 今天跟同事聊起(他家也是升級300M並購買跟我一樣的分享器) 他也發生相同的狀況,他比我晚購買,也發生過2-3次了 我才驚覺這不是個案! 不曉得這台機器有無自動重啟的功能??我找不到這個選項 請問該如何處置才能解決?
7則回覆 7

STARRAIN_ASUS
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qr7757 發表於 2019/5/26 08:13 上次發問之後我已將機器設定「每周日早上四點」自動重啟 今(26)日早上7點多起床,發現又卡了(應該才剛重 ...
qr7757 您好 麻煩您協助確認韌體是否已更新 3.0.0.4.384.45717使用。 相關單位確認,載入您提供設定檔,只有週一設定自動排程開機,建議您設定一~日,並於設定完畢手動重新開機(開關On/Off)。 另確認您目前有開啟QOS頻寬限制,如無特殊需求,因開啟此功能會自行調節應用頻寬,建議先關閉此功能後再行確認。 謝謝。

布卡
Star I
本帖最後由 qr7757 於 2019/6/11 09:17 編輯 QOS功能預設為開啟,已手動將它關閉 排程已設為每日重啟 已完成手動重啟 若依然發生,是不是應該要砸了它??

STARRAIN_ASUS
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qr7757 發表於 2019/6/11 07:27 QOS功能預設為開啟,已手動將它關閉 排程已設為每日重啟 已完成手動重啟
qr7757 您好 感謝您的協助與提供。 如後續仍有發生降速,可能再麻煩您協助告知是否一樣設定無線路由器模式,僅手機無線連接發生(或是有線連接電腦、區網NAS有相同情形)。 並發消息提供以下資訊給小編(檔案的部分請上傳到雲端空間再設定分享連結,提供連結給小編): (1)分享器的一般記錄檔與降速發生時間【進階設定-系統記錄-一般記錄檔-儲存】 (2)分享器的系統設定檔【系統管理-還原/匯出/上傳設定-匯出設定-Save】 以下資訊如和先前提供給小編相同,麻煩您提醒小編一下,如果有變動,請將當下的設定提供給小編: (3)登入分享器設定畫面的使用者名稱和密碼 (4)網路架構圖(RT-AC86U使用有線或無線方式連接哪些裝置,例如幾台電腦或手機等、是否有設定固定下載的裝置、是否有連接華電信路由器等) 我們會再轉請相關單位確認,謝謝。