Line版本為9.7.6群組和影片和照片無法看

[strawberry66052]

手機型號: ASUS_X00QD
記憶體: 4G
韌體版本: PPR1.180610.009.WW_Phone-16.0615.1903.92-0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 沒有
APP名稱: 每次都出現
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/

您好，我是上週5/10所購買的Zenfone 5 (ZE620KL),Line版本為9.7.6,現在是出現LINE只要是群組聊天室裡的影片和照片都無法看,1對1的聊天室又可以看，請問這是什麼問題，我都的韌體和LINE版本都有更新到最新版, LINE也有移除重新安裝過，但都未改善,謝謝熱心回覆!

[strawberry66052]

韌體和line版本全更新的到9了，line也有移除重新安裝過，但還是每次都出現此問題，非常困擾，謝謝您的熱心回覆!

[devenlin]

你有試著等久一點嗎？我發現新版的LINE在讀照片和影片要一點時間。

[may49401196]

如果歷史紀錄太多，會無法開啟 我是刪除群組紀錄，就可以正常觀看新的檔案，但是舊的就不行嘍

[Falcon_ASUS]

本帖最後由 Falcon_ASUS 於 2019/5/20 10:12 編輯 strawberry660523 您好 以您的狀況描述，應是特定群組無法正常使用 若將特定群組的對話，先以Line內建的備份方式備份出，再重新倒回資料，請問狀況是否依舊? 造成不便之處，還請見諒