電話撥號時,熒幕全黑

已編輯 9月 30 日 其他系列
手機型號: ZE552KL
記憶體: 4G
韌體版本: WW_14.2020.1709.68_20171003
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電話撥號時熒幕全黑,直到電話斷掉才又恢復

評論

  • justinhjh 您好

    請問是在輸入號碼還是通話時螢幕全黑?

    如是通話時才會發生,此為避免將手機放在耳邊通話中誤觸螢幕的設計。

    如一進入通話,放在桌面螢幕也會變黑,麻煩您確認聽筒與前鏡頭中間位置的距離感應器是否有汙損或被保護貼等遮蔽。

    如沒有污損或遮蔽,建議您將韌體更新至最新版本WW_15.0410.1807.75,再使用看看。

    謝謝您。
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