螢幕喚醒

comet1_1comet1_1 Level 1
已編輯 9月 30 日 ROG Phone
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請問螢幕喚醒功能有時候會喚醒不了是什麼原因?點兩次鎖屏都正常,只有喚醒功能有時候會喚醒不了

評論

  • comet1_1 您好

    請問是指雙擊喚醒功能無法喚醒嗎?

    目前使用的韌體版本為何?

    韌體版本請至設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認。

    無法喚醒時,機台左上角的距離感應器位置位置是否有遮蔽或污損?

    如沒有,麻煩您將無法雙擊喚醒的操作影片提供給小編,我們會再確認影片中點擊狀況。

    謝謝您。
  • 偶爾會發生,無法喚醒跟距離感應器有關嗎?
  • 借此串詢問一下

    先前有提問到雙擊喚醒功能 若前置感應器有偵測到異物 則會無法雙擊喚醒

    後來我將前置感應器清潔後 確實有獲得改善

    但我不解的是 進階功能部分已經提供了口袋模式來透過前置感應器去做偵測

    照邏輯來說 若我關閉此功能 系統"不應該"去偵測前置感應器

    若兩者效果皆會去感測 那你弄這功能給用戶使用到底有啥意義?

    其他廠牌的口袋模式只要關閉後就不會去偵測前置感應器 以避免雙擊模式異常
  • comet1_1 發表於 2019/2/4 14:34
    偶爾會發生,無法喚醒跟距離感應器有關嗎?

    comet1_1 您好

    為避免誤喚醒,距離感應器遮蔽時雙擊喚醒功能無法使用。

    請問是機台左上角的距離感應器位置位置無遮蔽或污損仍偶爾發生無法喚醒的情形嗎?

    麻煩您將無法雙擊喚醒的操作影片提供給小編,我們會再確認影片中點擊狀況。

    謝謝您。
  • kegybsm8168 發表於 2019/2/5 01:56
    借此串詢問一下

    先前有提問到雙擊喚醒功能 若前置感應器有偵測到異物 則會無法雙擊喚醒

    kegybsm8168 您好

    如口袋模式開啟,放在口袋即使誤壓電源鍵開啟螢幕,仍無法觸控。

    而距離感應器遮蔽時,則是無法透過雙擊喚醒螢幕。

    相關功能建議,請至手機產品功能建議區提供您寶貴的建議。

    謝謝您。
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