剛買了Zenfone 6 30週年版並升級至Android 10，問題來了， 原來用的Havit I95 不能連接。已重置一次，只看到裝置但不能配對，請幫忙
@3912chan 您好
您升級到的Android 10版本是17.1810.2002.137嗎?
如果您還沒升級到這一個版本，請您先升級到這一版本後再看看是否有相同問題
若您已升級到137版還不能配對的話，這個問題需要請您錄製log檔已進行下一步分析，稍後小編會將錄製log檔的方法與工具私訊給您，再請您留意私訊，謝謝
版本已是最新
昨晚已經錄制log檔發送給你了
小編已收到您提供的檔案並回報給內部，待有進一步消息時會再與您聯絡，謝謝
144更新對我手機問題有幫助嗎
您之前提供的log檔目前內部還在分析中，但您也可以升級到144版本測試看看是否最新版本可以正常連結，謝謝
已經更新至144版本，藍牙耳機仍然可見，仍舊不能配對。
內部已經看過您提供的log檔，由log看來是耳機端沒有回應而沒有連結上
因為您有提到最近才換到ZenFone 6，想與您確認以下三點：
1. 這副耳機是否能與其他手機連線?
2. 與ZenFone 6連線時，這副耳機是否有與其他手機連線，若有與其他手機連線，請關閉該連線後再試試看
3. 您有沒有在ZenFone 6 Android 9嘗試過連線，當時是可以連線的嗎?
謝謝
謝謝你的回覆，我的回應如下：
1. 這耳機可以與其他手機配對及正常使用，包括我舊有Zenfone4等手機。
2. 與ZenFone 6連線時，這副耳機並沒有與其他手機連線。
3. 在ZenFone 6 Android 9嘗試過連線並配對成功，可以正常使用。
希望可以早日再使用這耳機。
抱歉較晚回覆，小編已將您的回覆提供給內部，待有進一步消息小編會再與您說明，謝謝
希望我的問題不會不了了知就好了
這個問題目前內部還在研究中喔，謝謝
@Laura_ASUS
我也有相同的問題
我也是近期剛買ZenFone 6 30週年版本，也是最近系統更新後手錶都無法連結到藍牙，一直取得裝置失敗！更新前有連結過手錶是可以正常連結的！原本我以為是手錶的問題，可是當我使用舊的HTC手機馬上就連結上了！
另外，音樂開接近最大聲還會爆音，咂咂咂的聲音在上方聽筒很明顯，聽了很不舒服！已上網查過音效魔術師，可是不知道怎麼關閉，戶外是關的，然後選擇一般模式還是一樣！
希望小編能盡快處理，謝謝。
軟體版本：
需要連結藍牙的裝置：
Havit I95 不能連接，(我的 ASUS ZF3可以連線接）
ZF6版本如下
@a4938238 您好
這個問題之前已經回報給內部，目前還在處理中，等有新的進度小編會再回覆您，謝謝
一樣使用HAVIT的i95藍芽耳機，手機是ROG2騰訊菁英版，在升上10之後就完全無法配對了，
目前這款i95也算是被原廠拋棄掉了，基本上官網或是淘寶都看不到產品，
所以工程師想要測試相同情況幾乎是不可能的事情，因為買不到XD，
所以手上有的人最好做好心理準備，盡快去找到其他的產品替代。
我目前還有QCY T5與HAVIT的i97，這兩款則是正常使用。
您好，如果有需要產品的話我可以借給你們測試，因為i95我覺得還蠻好用的，而且又迷你，
我還是希望可以能夠修好這個問題。
@roc0806449 您好
ROG Phone 2的問題要請您到該產品討論版回報喔
ZF6的話是預計會透過更新對Havit i95在Android 10無法連結的問題進行調整，目前已在調整中，待更新釋出後小編會在這帖通知各位，謝謝
近期購買512GB的版本，已更新到android 10，開啟藍芽時常搜尋不到裝置，與Zenfone 3 測試，ZF3可搜尋到ZF6，但6卻搜尋不到3，須由3這端主動配對
遇與汽車藍芽配對也搜尋不到汽車之藍芽，原先之ZF3則可正常與汽車藍芽配對
評論
@3912chan 您好
您升級到的Android 10版本是17.1810.2002.137嗎?
如果您還沒升級到這一個版本，請您先升級到這一版本後再看看是否有相同問題
若您已升級到137版還不能配對的話，這個問題需要請您錄製log檔已進行下一步分析，稍後小編會將錄製log檔的方法與工具私訊給您，再請您留意私訊，謝謝
版本已是最新
昨晚已經錄制log檔發送給你了
@3912chan 您好
小編已收到您提供的檔案並回報給內部，待有進一步消息時會再與您聯絡，謝謝
144更新對我手機問題有幫助嗎
@3912chan 您好
您之前提供的log檔目前內部還在分析中，但您也可以升級到144版本測試看看是否最新版本可以正常連結，謝謝
已經更新至144版本，藍牙耳機仍然可見，仍舊不能配對。
@3912chan 您好
內部已經看過您提供的log檔，由log看來是耳機端沒有回應而沒有連結上
因為您有提到最近才換到ZenFone 6，想與您確認以下三點：
1. 這副耳機是否能與其他手機連線?
2. 與ZenFone 6連線時，這副耳機是否有與其他手機連線，若有與其他手機連線，請關閉該連線後再試試看
3. 您有沒有在ZenFone 6 Android 9嘗試過連線，當時是可以連線的嗎?
謝謝
謝謝你的回覆，我的回應如下：
1. 這耳機可以與其他手機配對及正常使用，包括我舊有Zenfone4等手機。
2. 與ZenFone 6連線時，這副耳機並沒有與其他手機連線。
3. 在ZenFone 6 Android 9嘗試過連線並配對成功，可以正常使用。
謝謝
希望可以早日再使用這耳機。
@3912chan 您好
抱歉較晚回覆，小編已將您的回覆提供給內部，待有進一步消息小編會再與您說明，謝謝
希望我的問題不會不了了知就好了
@3912chan 您好
這個問題目前內部還在研究中喔，謝謝
@Laura_ASUS
我也有相同的問題
我也是近期剛買ZenFone 6 30週年版本，也是最近系統更新後手錶都無法連結到藍牙，一直取得裝置失敗！更新前有連結過手錶是可以正常連結的！原本我以為是手錶的問題，可是當我使用舊的HTC手機馬上就連結上了！
另外，音樂開接近最大聲還會爆音，咂咂咂的聲音在上方聽筒很明顯，聽了很不舒服！已上網查過音效魔術師，可是不知道怎麼關閉，戶外是關的，然後選擇一般模式還是一樣！
希望小編能盡快處理，謝謝。
軟體版本：
需要連結藍牙的裝置：
@Laura_ASUS
我也有相同的問題
Havit I95 不能連接，(我的 ASUS ZF3可以連線接）
ZF6版本如下
@a4938238 您好
這個問題之前已經回報給內部，目前還在處理中，等有新的進度小編會再回覆您，謝謝
一樣使用HAVIT的i95藍芽耳機，手機是ROG2騰訊菁英版，在升上10之後就完全無法配對了，
目前這款i95也算是被原廠拋棄掉了，基本上官網或是淘寶都看不到產品，
所以工程師想要測試相同情況幾乎是不可能的事情，因為買不到XD，
所以手上有的人最好做好心理準備，盡快去找到其他的產品替代。
我目前還有QCY T5與HAVIT的i97，這兩款則是正常使用。
您好，如果有需要產品的話我可以借給你們測試，因為i95我覺得還蠻好用的，而且又迷你，
我還是希望可以能夠修好這個問題。
@roc0806449 您好
ROG Phone 2的問題要請您到該產品討論版回報喔
ZF6的話是預計會透過更新對Havit i95在Android 10無法連結的問題進行調整，目前已在調整中，待更新釋出後小編會在這帖通知各位，謝謝
近期購買512GB的版本，已更新到android 10，開啟藍芽時常搜尋不到裝置，與Zenfone 3 測試，ZF3可搜尋到ZF6，但6卻搜尋不到3，須由3這端主動配對
遇與汽車藍芽配對也搜尋不到汽車之藍芽，原先之ZF3則可正常與汽車藍芽配對