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Zenfone 6 藍芽問題

3912chan
Star I
剛買了Zenfone 6 30週年版並升級至Android 10,問題來了, 原來用的Havit I95 不能連接。已重置一次,只看到裝置但不能配對,請幫忙

26則回覆 26

Laura_ASUS
Community Manager
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@3912chan 您好
您升級到的Android 10版本是17.1810.2002.137嗎?
如果您還沒升級到這一個版本,請您先升級到這一版本後再看看是否有相同問題
若您已升級到137版還不能配對的話,這個問題需要請您錄製log檔已進行下一步分析,稍後小編會將錄製log檔的方法與工具私訊給您,再請您留意私訊,謝謝

3912chan
Star I
版本已是最新
2ZAWTSCHK228.jpg

3912chan
Star I
昨晚已經錄制log檔發送給你了

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@3912chan 您好
小編已收到您提供的檔案並回報給內部,待有進一步消息時會再與您聯絡,謝謝