不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

華碩zenfone 6用不到2個月

am5cd98p
Star I
2019/12/14買的zenfone 6手機今天掛點了,開機只有震動一下,全部黑畫面,充電只有紅燈亮,畫面也是黑畫面沒電池符號,充了幾十分鐘,再開機連震動都沒了,再充電,這次連充電紅燈都沒了,撤底死絕。用不到2個月,網上爬文,應該是電池的問題。已經預約2/10送皇家檢修 ,感覺非常不好。一個多月的使用心得 ,LINE通話有時來電鈴聲不會響,有時會響,根本不知道什麼時候有人要找我。手機備份到SD卡,我第一次備份有成功,再來就沒成功過。一直備份失敗,總結:不會再買下一隻華碩手機。我有三支華碩手機 zenfone 3**9900元用了三年多,非常滿意,zenfone 4**9900元用了兩年多滿意。zenfone 6**17990元用了不到2個月,非常不滿意。代表華碩手機越貴越不好用。本來非常支持國貨,看來是支持不下去了。
15則回覆 15

Nick_Chen
Rising Star I
am5cd98p

下午兩點送醫,說是主機板掛了,還說因為武漢肺炎的關係,竟然沒有備料可用, 還說不知道什麼時候才會到料,意思是如果一個月料沒來,我就一個月沒手機用,如果一年沒來,我就一年沒手機用,這是什麼鬼話,去年6月才出的手機,華碩是賣了多少支了,像我這麼支持華碩的,應該也沒很多。竟然說沒有備料了,還是說每支送醫的手機,都要換主機板,才會沒料,我想它們大慨是要將我們這種忠實顧客趕出去,他們才不會那麼忙。這種說法,我當然不能接受,一個多月的手機幫我馬上修,我還可以接受,竟然說不知道何年何月才能修好,請問,這誰可以接受。現在已經晚上6:40,送醫快5個小時了,我請他們主管直接跟我溝通,目前,還是豪無消息,繼續等下去吧!後續見分曉。


View post
如果送修會拖很久的話記得要求延長保固 用來補沒手機用的時間 自己的權益記得爭取

am5cd98p
Star I
知道了,謝謝你!這麼大的公司竟然沒有備料,太好笑了,讓人以為這手機已經出了3年以上了。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
am5cd98p

下午兩點送醫,說是主機板掛了,還說因為武漢肺炎的關係,竟然沒有備料可用, 還說不知道什麼時候才會到料,意思是如果一個月料沒來,我就一個月沒手機用,如果一年沒來,我就一年沒手機用,這是什麼鬼話,去年6月才出的手機,華碩是賣了多少支了,像我這麼支持華碩的,應該也沒很多。竟然說沒有備料了,還是說每支送醫的手機,都要換主機板,才會沒料,我想它們大慨是要將我們這種忠實顧客趕出去,他們才不會那麼忙。這種說法,我當然不能接受,一個多月的手機幫我馬上修,我還可以接受,竟然說不知道何年何月才能修好,請問,這誰可以接受。現在已經晚上6:40,送醫快5個小時了,我請他們主管直接跟我溝通,目前,還是豪無消息,繼續等下去吧!後續見分曉。


View post
您好,請問方便提供您此次的維修單給小編嗎? 小編會再請窗口確認,抱歉造成不便

am5cd98p
Star I
謝謝你!問題已經解決。**
**

Laguz
Star II
am5cd98p

下午兩點送醫,說是主機板掛了,還說因為武漢肺炎的關係,竟然沒有備料可用, 還說不知道什麼時候才會到料,意思是如果一個月料沒來,我就一個月沒手機用,如果一年沒來,我就一年沒手機用,這是什麼鬼話,去年6月才出的手機,華碩是賣了多少支了,像我這麼支持華碩的,應該也沒很多。竟然說沒有備料了,還是說每支送醫的手機,都要換主機板,才會沒料,我想它們大慨是要將我們這種忠實顧客趕出去,他們才不會那麼忙。這種說法,我當然不能接受,一個多月的手機幫我馬上修,我還可以接受,竟然說不知道何年何月才能修好,請問,這誰可以接受。現在已經晚上6:40,送醫快5個小時了,我請他們主管直接跟我溝通,目前,還是豪無消息,繼續等下去吧!後續見分曉。


View post
我的zenfone6 也是要換主機板,
2/5送修 目前維修中心回覆2/21可以修好,
另外延長2個月的保固。
維修中心都會有一定的備品庫存量,會修到沒料,
這代表這批主機板問題很大,不採取召修檢測嗎?