快充失效 偶爾充電失效

CarterCarter Level 1
已編輯 九月 2020 ZenFone 6

不確定是不是升級安卓10的原因,但應該是從11或12月開始常遇到快充失效與遇到充電失效,大概要插拔個十幾二十次甚至更多次才有機會中一次快充中。

一直都使用原廠充電器與線材。

評論

  • NedNed Level 2

    大大可以爬一下版上的文章,目前的確有充電問題

    如果原廠充電頭使用時,沒有出現快充,大概幾分鐘就會斷充

    有位大大跑皇家的結論就是每個零件都沒問題

    就是還是吃運氣 需要靠插拔出現快充才能正常充電


    蠻多人現在都直接使用他牌的快充頭來解決這個問題

    罐頭回文看看就好~ 因為沒什麼效果

  • 新朋友你好,你我並不寂寞。

    上次看到板上有人插拔七十幾次覺得像你我這種一二十次的已經很"幸運"了

  • 我是更新到目前最新版本就沒這問題了 之前也是要插拔很多次才有辦法充 甚至手機完全沒電連充都充不進去

  • 幸運兒在此??‍♀️?

    已更新至安卓10,從無充電問題

    分享一下我的充電習慣?:

    ✔️充電器材皆為原廠

    ✔️行充為華碩自家的

    ✔️要充電時先把線插到豆腐頭上,再插到手機孔,最後才(把豆腐頭插到插座 / 通電)

    希望對大家有幫助?

  • 我也是,一樣的問題,換他牌的頭,就不會有斷充的問題

  • 我的也是充電有問題,充電線和充電頭都是原廠的。要如何解決?

  • 個人經驗分享給大家


    我原本也是懷疑韌體有問題, 想說來降板是試試看


    降回Android 9 也是一樣, 當下直接決定去皇家跑一趟, 經現場人員檢測, 發現是我的原廠充電器壞掉了


    還好現場有貨直接換一顆給我, 目前使用正常, 分享給各位


    P.S:我都是使用原廠充電器+充電線(昨天才去送修的), 目前也是最新FW

  • gerrychenlagerrychenla Level 2
    已編輯 二月 2020

    J大少解到一個[白跑一趟]的成就,蠻"幸運"的。

    小弟我回皇家檢測表示:充電器&充電線&手機都正常。

    但是在現場充電一樣靠"運氣"。

    "建議"我回家重置看看,還有問題"歡迎"我再來皇家檢修。

    然後我沒有重置,買了一顆小米快充頭,目前正常充電(持續觀察ing)。

  • 小弟預約到這周六下午去板橋皇家檢查,後續狀況再回報給各位大大。

    希望能夠少解(白跑一趟)任務... XD

  • a22332062a22332062 Level 1
    已編輯 二月 2020

    是不是有用電池保養 它80%充電就會變一般充電而不是快充

  • 關於充電會斷充的現象,經 RD 分析後發現這些 case 都是偏向硬體問題(充電孔髒污或配件接觸不良);所以小編建議若有遇到此狀況,可以帶著您的 ZenFone 6 以及隨附的變壓器和充電線到皇家檢測,比較能釐清是哪個環節(變壓器、充電線、或手機)出了問題。造成不便敬請見諒~

    ===================

    另,關於 電池保養 的行為如下,還請參考是否與您的描述相關,謝謝。

    1. 在非設定期間做充電:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,接上充電器就會顯示充電符號,LED也會亮;若接上快充,那充電符號就會顯示 ++。

    2. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,且手機電量小於 80%:充電行為跟未開啟電池保養功能一樣,但只能充到 80%,到達 80% 後會停充。

    3. 在設定結束時間 2hr 之前做充電,但手機電量大於80%:接上充電器會短暫顯示充電,但過幾秒就會停充,同時 LED 也會熄掉,快充++符號會消失,變成一般充電符號,這時通知欄會跳出訊息說明充電行為被抑制了。

    4. 在設定結束時間 2hr 之內做充電:可以正常充電,不受電量限制,可以一直充到飽。

  • 這個充電問題看了那麼久

    都有10幾個大大說換個充電頭就好了

    (官方小編說分析結果為 "偏向是硬體問題")

    印象中也有 3, 4 個大大說去了皇家有修好 (有換料充電頭或線)

    (除了一個印象深刻的gerry?大大說去了皇家沒看到問題也沒給換料... 哀傷)

    氣歸氣, 如果真的不是軟體問題, 那等更新是永遠不會好的

    還是找個時間去皇家現場給工程師檢查看看吧~~~

  • 上週六回皇家測試,工程師收回充電頭並提供一顆新的,目前使用兩天都能順利快充。

    有充電問題的大大們,趕快帶著手機跟原廠充電組去皇家檢測吧!

  • 受不了終於跑了一趟皇家,下定決心要換個充電頭回來,在出任務前先將手機重置過了,再一次確定快充無效,因來不及線上預約,還好去的時候沒什麼人,櫃檯小姐願意幫我做簡單的充電測試,攜帶過去的充電頭與傳輸線交叉測試結果,初步判定充電頭無法觸發快充,還好有庫存就替我換了一個,原本的傳輸線保留沒有更換,而更換的快充頭是新品還維修品就不可考了,目前快充可正常觸發,服務小姐有說一個案例是只換傳輸線的,有想跑皇家的,最好是要求可以將線材或充電頭甚至整組換掉,不然等軟體更新應該是不可能,接下來只能再繼續觀察充電狀況。

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