我的手機於1月9日自動更新韌體完後，就完全沒有聲音了，即使用藍芽也一樣聽不到聲音，該怎麼辦，？

[tom168]

我的手機於1月9日自動更新韌體完後，就完全沒有聲音了，即使用藍芽也一樣聽不到聲音，該怎麼辦，？

[森林一隻鳥]

tom168

來電鈴聲,對方的聲音,鬧鐘,通知鈴聲....全部沒有聲音,目前電話與Line都不能講電話(聽不見)

有使用藍芽有連線,但也無聲.但耳機是正常的 .後來發現LINE的影片也不能撥放了. 本來YOUTUBE的影片也不能撥放,但今天

測試安全模式(一樣沒有聲音)的聲音後,又可撥放只是沒聲音.但LINE的影片還是不能撥放

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你的敘述是聽筒和喇叭全部都掛了!!!!...... 重置手機吧~~不然就要跑一趟皇家了

[tom168]

感謝小編與各位朋友的幫助解答問題，小弟問題已經解決了。（ 1月14送皇家，15日即取回手機了。ps:最後是更換了主機板 ）