手電筒無法使用

isis007620isis007620 Level 1
已編輯 九月 2020 ZenFone 6

按手電筒都會亮一下就不見,有人也會這樣嗎?

下載過其他手電筒app也會這樣

評論

  • 上拉選單裡不是有手電筒的圖標...

  • RUEIRUEI Level 2

    你有重開機過嗎?安全模式呢?

    如果都一樣沒反應我看還是去皇家一趟吧!

    讓工程師檢查看看是不是哪裡出問題。

  • Hi, @isis007620

    您目前無法正常使用的手電筒看起來是快速設定中的手電筒,小編想請您做以下測試:

    1. 進入相機>調整閃光燈模式到手電筒:測試在相機下手電筒能不能正常使用

    2. 進入計算機>"輸入.12345+=">單項測試>閃光燈測試:測試閃光燈是否正常運作

    3. 進入安全模式測試快速設定手電筒是否可以正常使用,進入安全模式的方法為開機時長按電源鍵,叫出關機選單後,長按關機鍵就可以進入安全模式。

    如果在安全模式下可以正常使用,應該是您安裝了某個第三方APP影響到這個功能,需要請您回想發生這個問題前是否有安裝什麼APP,解除安裝該APP後試試

    若是在安全模式下仍不能正常使用,也請告知小編上面的測試結果,以及這個問題大約何時開始發生,發生前手機是否有更新系統、安裝第三方APP之類的動作,謝謝

  • 測試開相機開閃光燈是會亮的


    但安全模式下一樣沒有反應,或是亮一下就暗掉

  • Hi, @isis007620

    請問您目前使用的系統版本是17.1810.2001.119嗎? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊中找到版本號碼

    如果不是這一版的話,也請提供您所使用的版本,謝謝

  • 是17.1810.2001.119這一版喔


    剛剛發現連相機補光燈也不會亮了QQ

  • Hi, @isis007620

    如果連相機補光燈也不會亮了,建議您到皇家俱樂部檢查一下,可能是硬體方面的問題,謝謝

  • snkaasnkaa Level 1

    我是將GOOGLE 的智慧鏡頭APP移除後就正常了,你可以嘗試看看^^


    奇怪的是先前安全模式下一樣會有無法亮的問題,是否GOOGLE 智慧鏡頭 在安全模式下也被啟動了呢?

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