android 10 73版 充電問題

更新73版後,使用快充充電(原廠、副廠都試過),3-5分後最自己停止充電,使用非快充就可正常充電

73版之前都沒這個問題

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評論

  • 我也是 充電不是都會有小紅燈 升級後也不亮了

  • 我也是會遇到,時好時壞,希望可以趕快處理好QAQ,以前9的時候都不會這樣

  • 昨天更新系統完也發現副廠線無法充電,這是怎麼了??

  • 我是剛開始有亮充電燈

    之後沒有在充電

    重新插拔又可以繼續充

    然後"這個繼續充"有機率會斷充

    又要在重新插拔才正常...


    接下來我做個實驗

    就是不使用快充的線

    就不會發生上述的事情...

    希望官方可以盡快更新好

  • 我也是,受不了了,降回9,等修復了再說。

  • 我沒有遇到這些問題誒?怎麼會這樣

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 十二月 2019

    (刪除)

    大家所反應的「偶發無法充電」的狀況稍有不同;請務必再幫忙提供以下資訊給小編,謝謝

    1. 更新 .73 版才發生的嗎?若是,更新前是哪個版本呢?

    2. 關於「偶發無法充電」的狀況,在問題發生的當下(也就是發現無法充電時)

     2.1 充電指示燈有亮嗎?

     2.2 手機畫面有出現充電指示的文字嗎?(充電中或快充中)

     2.3 若有安裝監測電池的APP,當下觀察實際上沒有在充電嗎?

     2.4 若有接上電流計,當下觀察實際上沒有在充電嗎?

    3. 問題發生當下,若不去理會,過一下子電量實際會增加嗎?(以上為釐清是否真的沒在充電,或僅為UI異常)

    4. 原廠線和副廠線都會發生此狀況嗎?

    5. 問題發生頻率為何?有印象在哪個情境下比較容易發生嗎?

    6. 線材重新拔插後會恢復正常嗎?

    7. 這個問題在 "不使用快充線材" 時就不會發生了嗎?

  • 最近我的zenfone6也是異常,版本是WW_16.1220.1909.194_0

    使用原廠充電器+原廠充電線,一開始是充電中(無快充中),過一會就變成無充電了

    然後使用副廠快充充電器+原廠充電線,zenfone6可以一直快充到100%

    本來懷疑原廠充電器,但是去充舊的無快充手機是可以充電的,

    目前變得只能用副廠充電器來確保有充電了

  • karasmakarasma Level 1
    已編輯 十二月 2019

    前一版Android 10 68版都正常,73版才發生,更新完當晚睡前充電(原廠充電器+線),起床後發現完全未充電,重新插拔觀察,發現充電3-5分鐘左右,充電指示燈熄滅,確定未充電,非UI問題

    使用副廠快充有發生一樣的現象,用無快充的充電器是可以正常充電的

    另外...用原廠充電器時,沒有顯示“快充中”

  • 星空星空 Level 1
    已編輯 十二月 2019

    前一版本都很正常


    我現在做測試

    使用原廠的 必須要顯示“快充中”才能充進去

    假如只有顯示“充電中”則會過了幾分鐘就斷充

    解決方法就是多插拔到“有顯示有快充中”才OK


    另外用副廠充電器

    充電則是一定充的進去

    不過就沒有快充的功能

    只剩一般充電

  • 我有一次是用原廠+副廠充電線原本都很正常但更新到73版後在我睡覺的時候斷電早上起來就剩20%

  • 升級安卓10以後的版本,充電都正常。

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 十二月 2019

    為加速釐清問題,不知各位大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,再麻煩各位大大了。謝謝

    注意:另也請一併提供測試的線材和變壓器為何?

    例如 原廠線/副廠 (牌子?) 線+原廠頭(請以原廠配件為主)

    以及錄製 log 時,問題發生的時間 (幾點幾分)

  • 後來把電池保養的那個功能關了後,目前就正常充電


    我的版本升級前是安卓9最後更新的那個版本,手機是zenfone6 8g版,使用的是原廠充電器+原廠線,手機夠買途徑是中華電信續約,更新過後的版本是73版

  • 今天更新到 安卓十 一直沒辦法充電

    她顯示 充電中 會過沒多久就斷掉

    要一直重拔插 一直顯示 快充中 才能安穩充電

  • 上面這個是充電失敗,發現只要插入後不是跳出快充模式,就會失敗(原廠充電器+原廠線)。


    下面這個是成功進入快充模式,就不會自動斷電了(一樣原廠線+原廠充電)。


  • 使用的機種:zenfone 6 8g版

    入手途徑:中華續約

    使用線材跟座充皆原廠

    版本:安卓10,73版

    更新前版本:安卓9的最後一版

  • 更新後真的蠻多問題

    充電是其中一個

    現在每天起床看手機都是沒充到電

  • 你好,我有安裝你說的app,可是妳裡面沒有附上詳細使用說明,我不知道怎麼操作,只知道怎麼停止跟移除他

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 十二月 2019

    @shqq 哈囉,您的問題與這帖較相同 (其實都有),小編幫您移過來合併討論


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