請問一下，你們手機華碩6系統更新完10了，play商店要更新軟體，沒辦法更新，會閃退，然後相機沒辦法用，也沒辦法拍，以前照片也不見了，什麼是後才會恢復

[謝易紘]

我華碩6更新完10了，結果要進去play商店軟體更新，沒辦法更新，就會閃退，然後相機也沒辦法用，照片也不見了

什麼時候才會好

[謝易紘]

現在都可以了，可是現在充電會有聲音，會一直叫

[Donald]

建議你恢復原廠設定。
我也更新10。可是沒有你說的問題。
應該是個別問題。

[Titan_ASUS]

謝易紘

現在都可以了，可是現在充電會有聲音，會一直叫

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@謝易紘
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 可否具體形容是什麼聲音呢？是手機警告視窗的通知聲還是其他聲音呢？
2. 問題發生的當下，手機有出現任何異常嗎？（例如發熱）
3. 問題發生的頻率為何？
4. 可否提供一段影片讓小編確認呢？