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無預警無法開機,重複遇到超過十次

airokurara
Star I
11/1 入手zenfone6空機,今天開始出現指紋解鎖無反應、按側邊鈕無反應的狀況,插充電線也沒有反應,必須強制按音量鍵+關機鈕強制關機重啟。
但過一段休眠時間後還是會發生(很煩,極度厭世)
晚上系統更新至10之後,一樣有發生,
強制關機時還發生閃屏現象,後來終於關機並重開之後,目前尚未再發生,但心裡不看好...
是很多年的zenfone系列用戶,唯獨在zenfone6遇到這個狀況。
不知道是系統問題還是什麼問題?
拜託解決一下,買空機一萬七遇到這種手機很煩。
3則回覆 3

Chenrun
Rising Star II
之前我也遇過同樣的情形,如果還能開機進入系統就趕快備份吧,不要硬撐了!我當初想著要硬撐,但想到如果緊急要用電話,手機一直不聽話應該會非常糟糕!
去送修吧,主機版壞掉,要去換新。

tumglhk
Rising Star II
有重要的資料先備份吧!再來情況大概要送皇家做一下檢測...比較實際。

Titan_ASUS
Community Manager
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總和您 另一篇 的發文,小編建議趕快送修了唷~~