6D遊玩碧藍航線及賽馬娘會時常發生閃退或者畫面凍結

[yaoming0619]

如題
10月底購買的時候是30.32版
那時候遊玩都沒啥問題非常順暢
然後後續更新40.42就開始發生直接閃退重開遊戲或者畫面整個凍結但可以回到桌面關掉遊戲重開的狀況
更新到40.50版本後狀況更加頻繁
有嘗試過整個遊戲移除重裝依然沒有改善
賽馬娘的部分則好一些，育成過程偶而會發生畫面凍結，頻率大概是1小時1-2次，但可以藉由回到分頁按鈕跳出遊戲在跳回遊戲解除凍結

[Titan_ASUS]

哈囉 @yaoming0619 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
2. 這兩個遊戲是日版還是其他版本呢？（也請提供遊戲的版本號碼給小編）
3. 問題發生時，您有接上風扇嗎？當下風扇的模式為何？
4. 如問題頻繁發生，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[yaoming0619]

Titan_ASUS

哈囉 @yaoming0619 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

2. 這兩個遊戲是日版還是其他版本呢？（也請提供遊戲的版本號碼給小編）

3. 問題發生時，您有接上風扇嗎？當下風扇的模式為何？

4. 如問題頻繁發生，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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1.有開啟，我在測試看看關閉是否能改善
2.都是台港澳版本，碧藍為6.2.4，馬娘為1.9.6
3.未使用風扇
4.這個我在錄製看看，因為頻率很不固定

[Titan_ASUS]

yaoming0619

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/240233#Comment_240233

1.有開啟，我在測試看看關閉是否能改善

2.都是台港澳版本，碧藍為6.2.4，馬娘為1.9.6

3.未使用風扇

4.這個我在錄製看看，因為頻率很不固定

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@yaoming0619 
您好，可能還是會需要您的 log 來確認問題，再麻煩您了（小編會持續請後端人員協助驗證）
另，今天有釋出新版軟體 31.0840.0840.57（有優化系統效能和穩定度），小編建議您可以更新後再觀察看看，謝謝

[yaoming0619]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/240429#Comment_240429

@yaoming0619 

您好，可能還是會需要您的 log 來確認問題，再麻煩您了（小編會持續請後端人員協助驗證）

另，今天有釋出新版軟體 31.0840.0840.57（有優化系統效能和穩定度），小編建議您可以更新後再觀察看看，謝謝

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馬娘凍結的問題更新後還是有遇到1次，碧藍航線還在測試中