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您的意思是: 

請問通話品質何時可改善,兩個月過去,過了三個版本還是被說聽不清(台星+擴音+VOLTE

莫再問
Rising Star II
反映【台灣之星VOLTE擴音通話時,對方經常聽到您斷斷續續的聲音,或聽不到您聲音】
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手機型號:zenfone9 8/128g
軟體版本:ww_32.2004.2004.84
問題現象:擴音對方說太小聲,對方聽不清
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手機型號:zenfone9 8/128g
軟體版本:ww_32.2030.2030.26
問題現象:擴音對方斷斷續續聽不清
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手機型號:zenfone9 8/128g
軟體版本:WW_32.2040.2040.23
問題現象:擴音對方說是不是收訊不太好還是聽不清
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小編安安,整機手機都很滿意,但通話是手機的基本功能,就是拿來講電話的。每次更新就把主力機換回zenfone9,被人說聽不清又默默的換回備用機當主力。可以不要再問log嗎?版上這麼多反應,懇請小編給條明路:
1.軟體可以解決,願再等一個版本
2.維修可以解決,看是送修還是召回!可以配合!
3.如果還是繼續要log,等待看不見的可能,就等第四個版本,還是沒改善,會送消保,謝謝!
22則回覆 22

茶米揹茶壺
Zen Master I
莫再問

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/231967#Comment_231967

這個通話問題難就難在,如果不找人特別測試。一般通話對象以為只是一時訊號不好,沒跟你說聽不清,你也不知道剛剛的對話是有異常。

一般被對方說聽不清,第一時間會以為是訊號問題,很難想到手機上。在溝通發生嚴重困難後,雙方再釐清,又過了一段時間。花時間了解測試後,警覺是zf9的問題啊!

zf9除了對方聽不清,最開始反應的是擴音太小聲了。到現在還是擴音完太小聲了。但已無力吐槽!~連假太忙,真的沒時間幫錄log, 唉!等其他版友助攻,或是原廠人員覺醒了。


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華碩有跟我聯絡了,會找時間通話測試,我來幫你們助攻一下XD

loveatROG
Rising Star I
我用ROG1/3/6開啟臺灣之星volte,對方也是永遠聽不清楚我說什麼,
不論對方是市話/中華/遠傳/台哥大/臺灣之星/亞太都一樣狀況,
但我只要換成別支手機都很正常,
然而這問題已經幾年了,到現在還修不好

ASUS_Bot
Rising Star II
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