電池耗電,照像過熱

mengsaltymengsalty Level 1
已編輯 9月 30 日 ZenFone 8

電池耗電過快,照像開啟使用不到5分鐘就過熱

評論

  • @mengsalty 您好

    電池耗電過快的問題,麻煩您到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼確認有更新到31.1010.0411.113或是31.1010.0411.89版本,並到google play中確認google相關服務都有更新到最新版本

    電池耗電過快是在待機休眠時發生嗎? 還是手機使用中發生?

    到設定>電池>電池用量中確認哪幾個APP電池使用量較高,如果您看到是youtube, google map等google相關APP耗電較大,請長按APP圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取,清除快取後重開機後觀察是否還有遇到耗電的狀況

    如果還有遇到耗電問題,請提供設定>電池>電池用量的電池曲線圖,大約多久時間會用多少%電力


    照相開啟使用不到5分鐘就過熱,請您確認是使用相機5分鐘後覺得手機溫度變高,還是有看到相機跳出過熱的提示訊息?

    這幾分鐘您使用相機是在拍照,還是有進行錄影或其他功能,如有用錄影或其他功能,也請麻煩提供錄影時的設定(例如: 4K fps錄影、FHD錄影),謝謝

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