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您的意思是: 

ROG6 更新過後 出現充電bug

screenshot-20220905-194422-system-update.jpg
screenshot-20220905-194456-settings.jpg

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這次更新之後,原本沒有這個問題反而更新之後,就會出現充電異常的bug存在,

電量一直充不進去。希望有跟我一樣有遇到問題的人,或各位大神可以解決一下嗎?

充電會一直進去出出的!!, 希望官方可以看到這個問題
41則回覆 41

Titan_ASUS
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xxl53668829

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227013#Comment_227013

小編您好,log檔我已私訊給您了喔


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@xxl53668829
小編已經您的資訊轉給後端人員確認,有進度會立即告知,謝謝

sx710050

這兩天我也遇到了,洗澡放著讓他充電過了30分鐘以上結果都還沒有充飽只有充了40%多分鐘


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@sx710050
還請同樣幫小編確認以下資訊,感謝
1. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163,請更新後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 您說的「洗澡放著讓他充電過了30分鐘以上結果都還沒有充飽只有充了40%」,是從幾%充到幾%?
4. 請問問題現象是「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?
5. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
6. 問題發生的當下,有感覺手機有特殊的異常狀況嗎?(例如發熱等)
7. 有印象在哪些狀況下比較容易發生呢?(例如玩遊戲時)
8. 側邊和底部充電埠都會發生嗎?也請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
9. 是使用隨盒附的充電線和變壓器嗎?
10. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題

DEARIDEATH
Rising Star I
160版本突然充電充不進去+1…準備更新163,好像只有側邊會充不進去
screenshot-20220914-040610-chrome.jpg

Titan_ASUS
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DEARIDEATH

160版本突然充電充不進去+1…準備更新163,好像只有側邊會充不進去

screenshot-20220914-040610-chrome.jpg


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@DEARIDEATH 您好,如更新 .163 後問題仍存在,請同樣提供上述問題列表資訊的回覆給小編,謝謝

xxl53668829
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227796#Comment_227796

@DEARIDEATH 您好,如更新 .163 後問題仍存在,請同樣提供上述問題列表資訊的回覆給小編,謝謝


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小編您好.163版本充電問題還未解決

Titan_ASUS
Community Manager
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xxl53668829

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227871#Comment_227871

小編您好.163版本充電問題還未解決


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@xxl53668829
您好,關於您回報的『手機休眠充電時,連接小米 33W 充電器會斷充』,後端人員確認中,有進度會立即告知,謝謝