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31.0210.0210.287 更新後華碩桌面明顯卡頓

f34xbcbdc
Star I
ZF7 更新到這版後在手機的操作 (滑出應用程式抽屜、開PLAY商店、設定、下拉選單...)
都感受到明顯卡頓
有重開機好幾次,等了2天還是沒改善 😥
12則回覆 12

Laura_ASUS
Community Manager
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@f34xbcbdc 您好
這個問題小編有先回報給內部進行確認,但google play卡頓不確定您看到的畫面是怎樣的,能不能請您提供螢幕錄影,謝謝

f34xbcbdc
Star I
Laura_ASUS

@f34xbcbdc 您好

這個問題小編有先回報給內部進行確認,但google play卡頓不確定您看到的畫面是怎樣的,能不能請您提供螢幕錄影,謝謝


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小編你好~
google play卡頓的問題我發現把 google app 跟 play 商店 清除資料與快取後再重新安裝或啟用就解決了,謝謝

sun24220499
Rising Star II
f34xbcbdc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/222209#Comment_222209

卡頓到一個靠北....

切換應用程式一堆跟華碩桌面有關的操作都卡到不行,APP抽屜拉開沒有APP,還要重拉幾次才會跑出來

PLAY商店變卡我無法確定是誰的鍋,但確實是更新完後很卡

說真的用華碩也有5、6年,5Z用到現在的7也沒碰上甚麼大問題,這次ZF9,介面加回 material you,新的遊戲模式 UI 跟一些新功能讓我對華碩好感再提升,不然早就去用三爽的手機了,畢竟 ONE UI 真的好看好用

華碩在我心目中就3個無可取代的地方 (通話錄音、遊戲模式的巨集、CP值超高)

本來打算年底把手頭上的ZF7換成ZF9,現在變這樣我消火一半,希望能儘快修復


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上滑抽屜真的有夠卡
sun24220499

如題,更新後發現在上滑至所有應用程式列時,會有不定時卡頓的問題,有點影響使用體驗

情境分別是

1. 偶爾上滑應用程式列時無反應,此時會卡個10~20秒不等

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/FMA0YR779YEJ/mp4.mp4

2. 當要上滑應用程式列或下滑至首頁時,也會有一些卡頓停滯情形(需要按home鍵才能恢復)

screenshot-20220807-161912339.jpg

screenshot-20220807-152824229.jpg

screenshot-20220807-211235211.jpg

另外,在ZF7討論區上也有人反映相同問題,桌面版本都是8.5.0.54_220715,懷疑是因為相同版本導致的bug,還請小編同步反映上去,謝謝

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/62688/31-0210-0210-287-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C%E8%8F%AF%E...


.113更新後,華碩桌面卡頓問題
ZF8卡頓問題已反映,希望能盡快解決

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

f34xbcbdc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/222293#Comment_222293

小編你好~

google play卡頓的問題我發現把 google app 跟 play 商店 清除資料與快取後再重新安裝或啟用就解決了,謝謝


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@f34xbcbdc 您好
能請問一下您看到桌面卡頓的問題,是不是像sun24220499在ZenFone 8文章中提供的影片一樣?
sun24220499

如題,更新後發現在上滑至所有應用程式列時,會有不定時卡頓的問題,有點影響使用體驗

情境分別是

1. 偶爾上滑應用程式列時無反應,此時會卡個10~20秒不等

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/FMA0YR779YEJ/mp4.mp4

2. 當要上滑應用程式列或下滑至首頁時,也會有一些卡頓停滯情形(需要按home鍵才能恢復)

screenshot-20220807-161912339.jpg

screenshot-20220807-152824229.jpg

screenshot-20220807-211235211.jpg

另外,在ZF7討論區上也有人反映相同問題,桌面版本都是8.5.0.54_220715,懷疑是因為相同版本導致的bug,還請小編同步反映上去,謝謝

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/62688/31-0210-0210-287-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C%E8%8F%AF%E...


.113更新後,華碩桌面卡頓問題
由於沒有影片,從文字描述裡我們不太確定您遇到的問題是不是相同的問題,要麻煩您協助確認一下
如果是不一樣的問題,也請您提供桌面操作卡頓的影片以便確認
謝謝

f34xbcbdc
Star I
Laura_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/222300#Comment_222300

@f34xbcbdc 您好

能請問一下您看到桌面卡頓的問題,是不是像sun24220499在ZenFone 8文章中提供的影片一樣?

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/62695/113%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C-%E8%8F%AF%E7%A2%A9%E6%A1...

由於沒有影片,從文字描述裡我們不太確定您遇到的問題是不是相同的問題,要麻煩您協助確認一下

如果是不一樣的問題,也請您提供桌面操作卡頓的影片以便確認

謝謝


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對,一樣的情況,確定不是手滑螢幕太下面造成app抽屜拉不出來,因為我習慣滑中間叫出app抽屜也會偶發卡頓