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無法用藍牙耳機麥克風對google助理下指令

AlexLi
Rising Star I
手機型號:ROG Phone 6 pro
手機版本:32.2810.2206.95
藍牙裝置:Bikecomm BK-T1(Bluetooth v5.0)

測試狀況:
1.一般使用情況下,單純手機收音使用正常。
2.藍牙耳機連結情況下,其他手機(zenfone 7)可正常使用藍牙耳機麥克風收音,而ROG Phone 6 pro則"完全未收到藍牙耳機麥克風"聲音。

*重要事項:必須由藍牙耳機方啟動google助理才能從藍芽耳機麥克風收音。若由手機端啟動google助理,則只以手機麥克風收音。

google助理的設定及權限已經確認過,更新也到最新版本 0.1.452181178,仍舊未解決。
screenshot-20220727-104446-google.png
screenshot-20220727-104630-settings.png

19則回覆 19

Titan_ASUS
Community Manager
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@AlexLi
您好,依小編的認知,藍牙耳機是能支援語音通話時「由耳機收音」沒錯,但「直接由耳機喚醒助理」這功能,是需要耳機本身能支援喚起語音助理才行(當然,您手機的麥克風就在很近的收音範圍內就沒差)。舉例來說,BIKECOMM 的 BS-S2 就有支援 "按一下M鍵"來啟動語音至助理(如下說明書的截圖);但 BK-T1 是無此功能的。
想請問您有曾經「用 BK-T1 連接其他手機,並由耳機的耳機孔直接喚醒語音助理」嗎?(請先屏除手機距離很近,所以能成功收到指令)謝謝
image.png

AlexLi
Rising Star I

Titan_ASUS

@AlexLi

您好,依小編的認知,藍牙耳機是能支援語音通話時「由耳機收音」沒錯,但「直接由耳機喚醒助理」這功能,是需要耳機本身能支援喚起語音助理才行(當然,您手機的麥克風就在很近的收音範圍內就沒差)。舉例來說,BIKECOMM 的 BS-S2 就有支援 "按一下M鍵"來啟動語音至助理(如下說明書的截圖);但 BK-T1 是無此功能的

想請問您有曾經「用 BK-T1 連接其他手機,並由耳機的耳機孔直接喚醒語音助理」嗎?(請先屏除手機距離很近,所以能成功收到指令)謝謝

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BK-T1是可以喚醒Google助理的哦
雖然他沒寫在說明書上
但他也是按一下M鍵啟動google助理

在我之前Zenfone 7上一直可以正常使用
iphone也可以喚醒siri正常使用
不過這次換新的Rog 6嘗試了數次還是不行

有發現到第一次google助理沒有收到音時,會自動再跳出第二次改由手機收音

===================
我剛剛更換Powerbeats藍牙耳機測試
也是一樣的狀況
也就是不論藍牙耳機品牌,google助理就是收不到藍芽麥克風的聲音,但在其他機型上確實是可以的

這個狀況應該可以請您重現問題試試

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@AlexLi
您好,謝謝您的回覆;小編想先釐清一下:
1. 依您的敘述,BK-T1 曾經有在 ZenFone 7 上,不透過按下 M 鍵,直接向耳機的麥克風說出 "Ok Google" 並能成功喚醒語音助理對嗎?(並非是因為手機在附近所以由手機收到音了)

『有發現到第一次google助理沒有收到音時,會自動再跳出第二次改由手機收音』
2. 關於這個敘述小編不是很理解:既然是由耳機端去收音並觸發 Google 助理,那當下耳機沒有收到 "Ok Google"指令並傳回手機,手機當下怎麼會知道有人在嘗試喚醒助理所以『自動再跳出第二次改由手機收音』呢?

還是說,您此篇所描述的問題是『喚醒助理後(無論是按下M鍵或是手機在附近所以手機的收音孔收到指令),無法經由耳機下指令』,而非更前面的『無法經由耳機直接喚醒助理』?(小編一直以為您說的是後者,如有誤解非常抱歉)

AlexLi
Rising Star I

Titan_ASUS

@AlexLi

您好,謝謝您的回覆;小編想先釐清一下:

1. 依您的敘述,BK-T1 曾經有在 ZenFone 7 上,不透過按下 M 鍵,直接向耳機的麥克風說出 "Ok Google" 並能成功喚醒語音助理對嗎?(並非是因為手機在附近所以由手機收到音了)

『有發現到第一次google助理沒有收到音時,會自動再跳出第二次改由手機收音』

2. 關於這個敘述小編不是很理解:既然是由耳機端去收音並觸發 Google 助理,那當下耳機沒有收到 "Ok Google"指令並傳回手機,手機當下怎麼會知道有人在嘗試喚醒助理所以『自動再跳出第二次改由手機收音』呢?

還是說,您此篇所描述的問題是『喚醒助理後(無論是按下M鍵或是手機在附近所以手機的收音孔收到指令),無法經由耳機下指令』,而非更前面的『無法經由耳機直接喚醒助理』?(小編一直以為您說的是後者,如有誤解非常抱歉)


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您最後說的是重點
我的問題即是 無法經由耳機下指令

其他的只是描述遇到的狀況而已
1. 我是按按鈕來喚醒,不是喊「OK google」喚醒
2.我猜測是由於藍牙麥克風沒收到音,所以google助理再度讀取手機錄音,這只是單純描述遇到的事情,並非問題點