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您的意思是: 

rog5s 之前升級安卓12後是wifi和網路分享器直接不能用,今天更新直接死機,這更新有毒是吧?

t970100
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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之前升級安卓12我的wifi和網路分享器直接不能用,去皇家刷回安卓11,還是一樣不能用,沒想到升 個版本還能把硬體燒壞,又沒保固好將就用
變回安卓11又一直要我更新,今天就給我自動更新,更新完一小時後,直接黑屏死機充電沒反應,按開機一分鐘沒反應,直接掛了,我這沒保固找誰哭阿
沒有要升級12,硬是自動更新,直接手機壞了.黑屏,手機型號、軟體版本都無法看了
11則回覆 11

YT岩龍
Zen Master I
t970100

沒有阿....所以出這狀況頭痛阿,我沒要更新,硬給我更新,更新後掛了

,我找誰去?

微軟常常更新,至少不會燒掉電腦,我這一更新,呵呵,一個半斤磚塊在我面前


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我建議你不要找購買的通路商,直接找原廠,每個產品(台灣公司貨)都有自己的序號,手機後面有一張貼紙寫著序號,基本上人員確定有保固有註冊,你能拿出購買憑證還是可以免費維修,手機這麼東西最少最少最少都有1年保固,先搜尋離家近的皇傢俱樂部。

t970100
Star I
就是去門市買的,還是有這問題阿.....,

YT岩龍
Zen Master I
t970100

就是去門市買的,還是有這問題阿.....,


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「門市」指的是「皇傢俱樂部」還是你所使用的電信業者?如果是「華碩專賣店」可以問他為什麼換保險的機子沒有保固,對方一定會給你一個說法,我們再回來討論。你給的資訊都太過片段,想幫忙卻有心無力,麻煩你搜索一下皇傢俱樂部,直接到原廠那邊問清楚最直接,每一台原廠出產的機子一定有所謂的序號,如果沒有購買憑證,就是連上網路之後他們的伺服器會有留下資料,倒數365天(364?)現在是要解決問題,並不是說抱怨為什麼會這樣子,修好了要再脫手都好處理。

t970100
Star I
華碩專賣店買的阿,你應該沒在他們專賣店買手機?他們會推銷額外的保險,人為損失會賠償修理的那個保險
手機早就送去皇家看狀況了阿,上禮拜六送的,說會工程師打電話,現在禮拜三都沒打電話,有要那麼久啊?

t970100
Star I
上面的小編有私訊要我給序號,上禮拜日給了,現在都沒消息阿,現在根本不知道啥狀況,主要心痛資料,來不及備份阿,
哀,第四天沒ROG,想它