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您的意思是: 

死機消保官詢問保固都沒回覆

DanielHuang
Rising Star I
1 .ZenFone 8死機,是保固一年,ZenFone 8 flip死機,保固2個月,是為什麼?
2.向消保官詢問,華碩也是沒有回覆任何原因,是想依時間淡化事實嗎?
3.以上請在華碩回覆吧!感謝
71則回覆 71

kikoly
Hall of Fame II
DanielHuang

1 .ZenFone 8死機,是保固一年,ZenFone 8 flip死機,保固2個月,是為什麼?

華碩沒有人回差異,是沒人在哦


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預祝您多死幾次機,如果你死一次機可以要到兩個月,死六次機就一年了

DanielHuang
Rising Star I
問兩款手機ZenFone 8 flip跟ZenFone 8
ZenFone 8死機多給一年保固
ZenFone 8 flip死機多給兩個月保固

問一個差異
客服只回答保固保修
論壇根本沒有回答

所以要問誰才對啊?

kikoly
Hall of Fame II
DanielHuang

問兩款手機ZenFone 8 flip跟ZenFone 8

ZenFone 8死機多給一年保固

ZenFone 8 flip死機多給兩個月保固

問一個差異

客服只回答保固保修

論壇根本沒有回答

所以要問誰才對啊?


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華碩手機提供一年保固保修(專賣店購機多送半年),並無多給保固的條款。客服回覆保固保修為實際處理方式並無不妥。

DanielHuang
Rising Star I
你們官方回覆在客服上很沒邏輯
上方寫有跟我說明,下方,又寫無法提供服務說明
所以回覆是什麼?

我還是看不到保固差異內容

---------------------------------------------
您好,感謝您的來信,已經有與您說明了

針對您所述不同型號部分保固,也需要透過工程師協助收回手機檢測確認,無法直接提供服務說明。

foofoo357
Rising Star II
DanielHuang

你們官方回覆在客服上很沒邏輯

上方寫有跟我說明,下方,又寫無法提供服務說明

所以回覆是什麼?

我還是看不到保固差異內容

---------------------------------------------

您好,感謝您的來信,已經有與您說明了

針對您所述不同型號部分保固,也需要透過工程師協助收回手機檢測確認,無法直接提供服務說明。


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他的意思是:"已經和你說了, 不同型號的手機, 也是需要透過工程師回收你的手機來去判斷保固期限, 不能沒看過你的手機就這樣回答你為什麼保固有差異."
^上面就是他的說明.
你的語文理解能力差, 就別說沒人回答你, 或者沒有邏輯, 是你自己看不懂, 非要一問再問.