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Zenfone 8 的 Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效

mulder1011
Star III
去年七月購入Zenfone 8後一直有Google語音助理「OK Google」喚醒功能失效沒反應的問題,
關機重開後喚醒功能會正常,但是過一陣子或幾天後喚醒功能會變失效沒反應。
請ASUS工程師查看看原因是什麼?
我的手機韌體版本已由Android 11的WW_30.12.112.82 升級成Android 12的WW_user_31.1004.0404.107
這個問題依然存在。
8則回覆 8

mulder1011
Star III
@Laura_ASUS 謝謝您的回覆 !
我先更新google app至最新版本,後續再觀察看看。

mulder1011
Star III
@Zamned
謝謝您提供的資訊,這個方法可以試試看,因為問題應該是出在google台灣在地化沒做好。

mulder1011
Star III
Laura_ASUS

@mulder1011 您好

google語音助理有時會無法喚醒的問題,之前分析log後判斷為google問題,已回報給google,須待google更新修正

您可以到google play商店,確認google app及其他google服務是否有更新至最新版本

並透過Google app>個人帳戶頭像>說明與意見回饋,同步反映給google

謝謝


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@Laura_ASUS 這個問題我追蹤了一個月,陸續更新了google app也把問題反應給google,但都像石沉大海沒回應也沒見改善,濫爆了google! !
請問有google台灣的客服電話嗎? 在網路上都找不到客服電話,難道這麼大的公司不敢設立台灣的客服電話嗎?
麻煩您,謝謝 !

ASUS_Bot
Rising Star II
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