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ZF8filp於三月十五左右自動更新,當機,照片檔案消失,無法讀取記憶卡

Weber1
Star I
早上醒來,發現自動更新重新啟動,然後就常常當機,連記憶卡的照片檔都會自動被刪除消失,甚至只要點開記憶卡內容,跳出後就無法連結記憶卡,儲存的照片也會完全消失。
不穩定的版本為何要拿出來強迫消費者自動更新使用?
一直是asus愛用者,但這次很失望。
8則回覆 8

Weber1
Star I
謝謝你的建議。
我的記憶卡重新安裝看得到讀得到,儲存完成也沒問題,但是離開跳出要重新安裝,然後剛儲存的照片也都不見蹤影。
我再找時間將記憶卡拿去安裝舊手機看看
今天的Line終於沒有卡死必須重開機的狀況了。
網頁讀取比昨天正常,但稍微會卡在黑頻。昨天必須重開機才恢復。
我還是喜歡舊的Asus手機,新的好多問題,可惜之前舊的拿去美國使用時網路跑不動,只好改買新的。

Weber1
Star I
Laura_ASUS

@weber 您好

從您描述的現象看來可能是記憶卡毀損,建議您先移除記憶卡後,確認在沒有記憶卡時,開啟網路連結/使用line/拍照是否會發生當機問題

若是移除記憶卡後上述問題沒有再發生,再請您更換另一張記憶卡測試是否可以正常存入檔案,以及將原記憶卡更換至其他手機/裝置確認能否存入檔案

如果手機在沒有安裝記憶卡時仍會遇到當機問題,開啟網路/拍照儲存當機時是否有出現錯誤訊息

以及您目前使用的系統版本是Android 12的93版本嗎? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

謝謝


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記憶卡在舊手機沒問題如下圖,只有在新的這台更新之後才開始出狀況。是我記憶卡太古老嗎?它是30GB型的。
16475259542371136843357034241616.jpg

16475257723138373734502625967082.jpg

Weber1
Star I
kikoly

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207439#Comment_207439

試試把記憶卡『退出』再『掛載』看看

screenshot-20220316-224205953-281-29.jpg


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是93沒錯,記憶卡改回舊手機,如上篇附圖,都沒問題。唯有在更新後的ZF8flip手機93版,出問題。

kikoly
Hall of Fame II
Weber

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/207442#Comment_207442

是93沒錯,記憶卡改回舊手機,如上篇附圖,都沒問題。唯有在更新後的ZF8flip手機93版,出問題。


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建議您換張記憶卡在ZF8F再測試看看。