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新品故障換貨,第二輪~滿滿無奈!!

xinjie9195
Star III
繼前一支會當機~最後開不了機,等到昨天剛換回一支新機,立馬~又要送去換新機。
這次是相機翻轉卡頓,會導致全景拍攝時卡頓處模糊,刷至新版本仍然有問題,
華碩皇家再次開立診斷單,準備送去換下一支,我已不期待第三支會是正常的了!!
P.S:還有打賴通話完畫面不會自動亮起(沒貼保護貼、距離感測器測試正常、新舊版系統都一樣問題)..最新版的其它雷我就不測了~送去換第三支!!
俗話說,事不過三,再有問題~我真的想問~華碩到底要怎麼賠償我的精神損失??~現在保貼都不敢貼了~因為要準備換新機。
還是我該慶幸我一拿到就發現問題??
檢修紀錄單:R9192124
20則回覆 20

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
@xinjie9195
您好,小編有發PM給您,請再回覆一下小編,抱歉造成不便

xinjie9195
Star III
10/8下午拿到更換的第三支zenfone6銀色新機,開機直接測試相機旋轉,跟第二支一樣會發生卡頓,更新版本至最新版一樣卡頓,所以其它功能就不再測試,再跑一趟皇家開單,送回店家退回台哥大準備更換第四支,又要再等至少一個多星期,我想請問,是不是整個八月生產的銀色良率趨近於零?至少到現在我沒拿到一支完全正常的,店家也無法退款或是加價購買別款手機,請問小編:如果第四支還有問題,我該如何是好?你們可以一次多送幾支新機到華碩皇家,然後拆到有一支至少新機相機就是正常的給我嗎?至於使用後會不會有像第一支一樣當機&不開機就之後再說?我已經到了一個忍耐的極限,再下去我可能得找消保官詢問看看怎麼辦比較好,我實在不想這樣,因為我很喜歡這次的旋轉鏡頭拍全景,夜間拍照也蠻漂亮,翻轉變前鏡頭拍也夠廣角,但旋轉鏡頭的良率實在太差了!!!

Chenrun
Rising Star II
這個案子和任天堂switch joy-con的案子很像,美國消費者已提出集體訴訟,也許可以試試看......
https://game.udn.com/game/story/10453/4081732

kii4179
Star I
個人拿到的是五月份製造出廠的手機,用到現在剛好滿三個月,平常有空都會上來看看論壇,看到很多關於這次zf6的問題,自己算是幸運的,因為使用三個月下來,感覺都蠻順的,更新到193也都還好,沒有使用上的問題,但也發現論壇上8月出廠的手機問題還不少,在品質控管方面真的應該再加強,以下是個人使用這段時間感覺手機的優點及給華碩的建議,優點是一.感覺蠻省電的,而且電量又夠,就算是重度使用者一天使用下來應該都沒問題二.使用上很順暢,流覽網頁速度很快,自己裝安兔兔v8版去跑分,也可以跑超過45萬分,性能上也是安卓手機的前幾名三.低光源和夜拍效果還不錯,可以照出蠻清晰的照片再來是給華碩的建議,一.以后手機希望可以至少做到生活防水,因為平常使用手機會誤碰到水的機率很高,以免影響到手機整體的壽命二.消費者如果有拿到功能上瑕疵的手機,一週內可以換新機,以表示對產品負責任的態度三.散熱效果的改善,感覺使用上手機還是偏熱,以上是個人這三個月來使用上的一些感想雨建議,也希望有更多人出來說說使用上的心得,算是對華碩的肯定和改進的方向,大家一起支持國產,畢竟國產手機已經不多了,也希望小編可以轉達個人的建議,大家一起努力加油華碩!