zenfone 7pro 當無線基地台 網路會時常斷線 又重連

superzen2000superzen2000 Level 1
已編輯 2月 23 日 ZenFone 7系列

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

========================================

用中華電信的5G網路,手機連線看影片是正常狀態:


使用zenfone 7pro 當無線基地台 時,連線分享給筆電,會時常發生網路連線中斷的情況,筆電WIFI有開自動連線,所以斷斷續續,常中斷又自動連線,開遊戲會斷線,很奇怪的現象,請問有大大有類似的狀況,而且是韌體更新完才有這樣的狀況,之前都不會,華碩的軟體部門,可以檢查一下是什麼原因嗎?


手機韌體: 30.41.69.143 已更新至最新版


WIN10的網路設定



評論

  • shienshien Level 1
    已編輯 1月 22 日

    檢查一下,當基地台時的zenfone7pro 是否選擇了"支援wifi6標準",但筆電不支援wifi6 的無線網路晶片,如果是這樣,很正常,不是143才這樣,ZenFone 7pro 打從開賣就是這樣的,開基地台,使用wifi6標準,即時連線的是wifi6裝置,一樣會斷斷續續

    還有,ZenFone 7的WiFi 天線位置處於手機底部,要分享基地台請把手機倒過來屁股朝上,注意,請勿在手機屁股周圍有金屬包圍,會嚴重干擾訊號

  • @superzen2000 您好

    網路中斷的問題會需要請您提供log檔以進行確認,小編剛剛有私訊給您,再麻煩您參考私訊協助提供log檔還有Wifi熱點的設定截圖等資訊,謝謝

這個討論已經被關閉