@DanielHuang
小編整理一次您的提問，並逐一回覆如下，請查閱
謝謝
1. 你們預約維修之後只有兩個時段嗎?
回覆: 預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
部分手機機種由於維修工時較長，維修時間可能為介於一到六小時
實際狀況以工程師現場判斷為主，造成不便，敬請見諒
2. 但是一個人註冊，那個時段直接額滿，這樣子要送修根本預約不到啊，而且現場也不只一隻手機在修理吧
回覆: 若是額滿，建議可預約其他時段，實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
3. 我有兩隻手機，我一隻有預約到，另一個就沒辦法預約同樣時段了
回覆: 請參考預約限制提醒，每個會員帳號每週僅能預約一個時段
4. 還有，如果我要取消預約，也無法調整，因為查詢就是顯示查無資料
回覆: 請問是要取消，還是調整? 手機目前有遇到什麼狀況嗎?
查詢時，所輸入的email與序號，是否確實為當時申請的相同資料?
5. 你們這個一個時段只能一隻手機預約的特殊分流系統，哪時候會改善啊？
回覆: 同1回覆，預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
6. 所以回歸到我原本的問題，當時段只能有一個人預約吧？是這樣子嗎？
回覆: 實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
狀況：預約維修尚未到工程師階段，他如何判定的？
狀況：第一支帳號，預約同時段，第二支帳號或沒有登入，就無法預約同時段
狀況：目前看似就是只能一個時段一個人預約
@DanielHuang 你第一個問題, 就像看醫生一樣, 有護士幫醫生處理預約時間, 難道還要醫生自己去處理預約時間?
所以華碩採用的是高級搶票預約模式
上午跟下午各開放一位？
@Falcon_ASUS 是這樣子嗎？
如上述之回覆說明，實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準
我知道皇家規劃，所以是規劃兩個時段，之後各一位？
一天共兩位嗎？
服務中心會視處理狀況進而增減預約人數
實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準
但目前我預約的結果就是一天一個時段一個人，但一天只有兩個時段，所以一天只能兩位
但在去年五月以前是半小時一個時段，一個時段內也不只有一個人可以預約
所以是不會調整回去嗎？
@DanielHuang 兄弟, 因為疫情的關係, 才會調到這種時間段啊, 就算給你送修, 也沒料給你整, 你還是慢慢刷到一個可以預約的時間段吧, 再問下去也是回答你同樣答案.
但從去年五月開始到現在都持續每天兩位很久了
@Falcon_ASUS 會疫情趨緩做調整嗎？
所以會不會調整回去？還是不會調整回去？
這是他們高層的決策, 你問小編, 小編也回答不了你, 就像你自己在工作, 如果沒通告下來, 你會知道你公司什麼時間要在家工作,還是如常去公司工作嗎?
官方呢？在嗎？所以結論是什麼啊？
小編先前已有回覆如下
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200165/#Comment_200165
預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
@DanielHuang 你就算問一千次,一萬次,一億次, 這個論壇的小編只能回答你:
如上述之回覆說明，實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準.
所以結論就是:
實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準.
你真的要去問,也是去那家皇家俱樂部去問.這裡的論壇只會按公司的規則去回覆,不會有其他答案.
所以原本有半小時為區間，現在不會更改回去嗎？
@Falcon_ASUS 小編, 我覺得可以關了這篇貼文了,不管你回答多少次, 他還是看不懂.
目前了解到的是暫無變更規劃
了解，那可以建議嗎？？？？？？？？？
好的，小編會再將您的意見反映人員了解
評論
@DanielHuang
小編整理一次您的提問，並逐一回覆如下，請查閱
謝謝
1. 你們預約維修之後只有兩個時段嗎?
回覆: 預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
部分手機機種由於維修工時較長，維修時間可能為介於一到六小時
實際狀況以工程師現場判斷為主，造成不便，敬請見諒
2. 但是一個人註冊，那個時段直接額滿，這樣子要送修根本預約不到啊，而且現場也不只一隻手機在修理吧
回覆: 若是額滿，建議可預約其他時段，實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
3. 我有兩隻手機，我一隻有預約到，另一個就沒辦法預約同樣時段了
回覆: 請參考預約限制提醒，每個會員帳號每週僅能預約一個時段
4. 還有，如果我要取消預約，也無法調整，因為查詢就是顯示查無資料
回覆: 請問是要取消，還是調整? 手機目前有遇到什麼狀況嗎?
查詢時，所輸入的email與序號，是否確實為當時申請的相同資料?
5. 你們這個一個時段只能一隻手機預約的特殊分流系統，哪時候會改善啊？
回覆: 同1回覆，預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
6. 所以回歸到我原本的問題，當時段只能有一個人預約吧？是這樣子嗎？
回覆: 實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
1. 你們預約維修之後只有兩個時段嗎?
回覆: 預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
部分手機機種由於維修工時較長，維修時間可能為介於一到六小時
實際狀況以工程師現場判斷為主，造成不便，敬請見諒
狀況：預約維修尚未到工程師階段，他如何判定的？
3. 我有兩隻手機，我一隻有預約到，另一個就沒辦法預約同樣時段了
回覆: 請參考預約限制提醒，每個會員帳號每週僅能預約一個時段
狀況：第一支帳號，預約同時段，第二支帳號或沒有登入，就無法預約同時段
6. 所以回歸到我原本的問題，當時段只能有一個人預約吧？是這樣子嗎？
回覆: 實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
狀況：目前看似就是只能一個時段一個人預約
@DanielHuang 你第一個問題, 就像看醫生一樣, 有護士幫醫生處理預約時間, 難道還要醫生自己去處理預約時間?
所以華碩採用的是高級搶票預約模式
上午跟下午各開放一位？
@Falcon_ASUS 是這樣子嗎？
@DanielHuang
如上述之回覆說明，實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準
謝謝
我知道皇家規劃，所以是規劃兩個時段，之後各一位？
一天共兩位嗎？
@DanielHuang
服務中心會視處理狀況進而增減預約人數
實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準
謝謝
但目前我預約的結果就是一天一個時段一個人，但一天只有兩個時段，所以一天只能兩位
但在去年五月以前是半小時一個時段，一個時段內也不只有一個人可以預約
所以是不會調整回去嗎？
@DanielHuang 兄弟, 因為疫情的關係, 才會調到這種時間段啊, 就算給你送修, 也沒料給你整, 你還是慢慢刷到一個可以預約的時間段吧, 再問下去也是回答你同樣答案.
但從去年五月開始到現在都持續每天兩位很久了
@Falcon_ASUS 會疫情趨緩做調整嗎？
所以會不會調整回去？還是不會調整回去？
這是他們高層的決策, 你問小編, 小編也回答不了你, 就像你自己在工作, 如果沒通告下來, 你會知道你公司什麼時間要在家工作,還是如常去公司工作嗎?
官方呢？在嗎？所以結論是什麼啊？
@DanielHuang
小編先前已有回覆如下
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/200165/#Comment_200165
預約時段後續更改為 11:00~14:00 以及 14:00~17:00
實際開放情況以各皇家俱樂部規劃為準
部分手機機種由於維修工時較長，維修時間可能為介於一到六小時
實際狀況以工程師現場判斷為主，造成不便，敬請見諒
@DanielHuang 你就算問一千次,一萬次,一億次, 這個論壇的小編只能回答你:
如上述之回覆說明，實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準.
所以結論就是:
實際開放情況需以各皇家俱樂部規劃為準.
你真的要去問,也是去那家皇家俱樂部去問.這裡的論壇只會按公司的規則去回覆,不會有其他答案.
所以原本有半小時為區間，現在不會更改回去嗎？
@Falcon_ASUS 小編, 我覺得可以關了這篇貼文了,不管你回答多少次, 他還是看不懂.
@DanielHuang
目前了解到的是暫無變更規劃
謝謝
了解，那可以建議嗎？？？？？？？？？
@DanielHuang
好的，小編會再將您的意見反映人員了解
謝謝