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Zenfone 7 突然黑畫面死機

willy461321
Star II
從初代到現在手機都是用華碩的,從來沒有送修過也沒什麼問題,本來一直都很喜歡華碩手機,自從換了ZenFone 7更新老是一堆問題都算了,還能發生掉禎手機變慢的問題有夠無言的,最後更新到140版本,手機跟版上一堆ZenFone 友人一樣死機了,問題是我從來沒摔到過,而且也沒泡水受潮等等問題,外觀還保持超好,2021/12/27送去皇家維修,服務人員還讚嘆手機保持的很新的感覺,最誇張的是就這樣莫名其妙死機了,這還不打緊,晚我一個月買的朋友,三不五時一直摔到手機到現在還沒送修,一樣更新到140版本也跟我一樣都過保他還沒有事,最火大的是8天左右了,今天也開工了送修的手機還沒報價電話通知,現在已經想換手機的念頭了,反正八成要說主機板壞了,以後也不想買華碩手機了就從ZenFone 7後斷了跟華碩的交情...真厲害手機用一年多而已莫名其妙就壞了搞不懂耶...
2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
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willy461321

從初代到現在手機都是用華碩的,從來沒有送修過也沒什麼問題,本來一直都很喜歡華碩手機,自從換了ZenFone 7更新老是一堆問題都算了,還能發生掉禎手機變慢的問題有夠無言的,最後更新到140版本,手機跟版上一堆ZenFone 友人一樣死機了,問題是我從來沒摔到過,而且也沒泡水受潮等等問題,外觀還保持超好,2021/12/27送去皇家維修,服務人員還讚嘆手機保持的很新的感覺,最誇張的是就這樣莫名其妙死機了,這還不打緊,晚我一個月買的朋友,三不五時一直摔到手機到現在還沒送修,一樣更新到140版本也跟我一樣都過保他還沒有事,最火大的是8天左右了,今天也開工了送修的手機還沒報價電話通知,現在已經想換手機的念頭了,反正八成要說主機板壞了,以後也不想買華碩手機了就從ZenFone 7後斷了跟華碩的交情...真厲害手機用一年多而已莫名其妙就壞了搞不懂耶...


Zenfone 7 突然黑畫面死機
@willy461321
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willy461321
Star II
@Falcon_ASUS 已發送維修單號
我們一堆人一再的發生一樣的問題
我想一定不是人為造成的疏失
希望能還給消費者良好的保障
不要再有受害者了 謝謝!!!
沒有手機用真的很不便
也希望華碩能有誠意一點
看待每位消費者拜託了...
手機用的好好的沒人想一直修手機換手機很麻煩的...