rog phone 5s 與 pc windows11 usb 連接問題

a8402132a8402132 Level 1
已編輯 1月 25 日 ROG Phone 5s / 5s Pro

請問連接 pc windows11 usb 且允許存取 rog phone 5s 為何打開不了 rog phone 5s的資料夾

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個答案

  • @a8402132

    您好,手機接上 PC 後,點一下通知欄的這個訊息(或搜尋手機設定裡的「USB 用途」)


    然後把它改成「檔案傳輸」即可

  • a8402132a8402132 Level 1
    已編輯 十二月 2021

    rog phone 5s 已照上述做 還是不行


    看的到點進去 沒有回應 我的系統是window11專業版


  • @a8402132 一般來說接上電腦後就可以從檔案總管看到了;若使用上有異常,請依照以下步驟做排除:

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.1220.2111.164 後再確認

    2. 換到其他電腦以及其他 port 後再試試

    3. 使用原廠的線材(您是使用 C-A 還是 C-C 的線材發生問題呢?)

    4. 是否有另一條原廠的線材可以測試看看呢?(確認是否為原廠線材的問題)

    5. 請更新電腦的驅動後再試試

    6. 請進入開發人員選項並開啟 "USB 偵錯" 後再試試;進入 [設定] > [系統] > [關於手機] > [軟體資訊],點7下 [版本號碼] 即可開啟 開發人員選項;接著再由 [設定] > [系統] > [開發人員選項] 進入

    7. 連接電腦後,手機上搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項為「檔案傳輸」

    8. 連接電腦後,若下拉通知欄,可以看得到以下選項並進入調整嗎?


    9. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

  • @Titan_ASUS 我把system 還原成windows 10 存取是正常的 會不會是 rog phone 5s 軟體 跟windows 11 相容性的問題?

  • @a8402132 您好,小編測試手邊的 Win 11 ,手機可以正常連接電腦.... 能否麻煩您針對以上小編所提供的 9 個步驟,逐一確認並回覆呢?另,也需要請您協助提供一段側錄的影片,讓小編確認您 trouble shooting 的過程;再麻煩了,謝謝

  • a8402132a8402132 Level 1
    已編輯 十二月 2021

    @Titan_ASUS 請問你PC主機是那家?我是技嘉Z590 Gamming X 不知是否要灌wondows 11 usb driver?

    試一般usb隨身碟及usb外接式硬碟是正常的

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